تحليل عوامل موثر برندينگ گردشگري آييني بر وفاداري گردشگران به مقاصد (مورد مطالعه: عزاداري ماه محرم در شهر زنجان)

يكي از بزرگ‌ترين صنايع جهان، صنعت گردشگري است و كليد اين صنعت در دست گردشگري مذهبي و آييني مي‌باشد. گردشگري آييني نوعي معنوي از انواع گردشگري است كه امروزه توجّه روز افزون جوامع را به خود جلب نموده است. فضاهاي مذهبي با توجّه به ابعادو ماهيت معنوي خود نه تنها موجب ايجادحس تعلّق و دلبستگي مكاني در ميان افراد بومي،بلكه منجر به ايجادحس تعلّق د ربين گردشگران مي‌شوند. تصميم گردشگران براي انتخاب مقصد به عنوان يكي از مهم‌ترين موضوعاتي است كه ذهن محققان را به خود مشغول كرده است. هدف پژوهش حاضر بررسي تأثير گردشگري مذهبي بر وفاداري به مقصد مي باشد. نوع پژوهش توصيفي- تحليلي بوده و اطلاعات مورد نياز با استفاده از مطالعات كتابخانه‌اي و پيمايش گردآوري گرديده است و ابزار آن پرسشنامه محقق ساخته بوده و به صورت سؤال بسته مي‌باشد. روش نمونه گيري با توجه به ماهيت جامعه و نمونه آماري(400 گردشگر) و نيز هدف پژوهش، نمونه‌گيري احتمالي از نوع تصادفي ساده انتخاب گرديده است و داده هاي بدست آمده از طريق مدل يابي معادلات ساختاري (SEM) با استفاده از نرم‌افزار18/Amos مورد تجزيه و تحليل قرار يافته اند. نتايج پژوهش مي دهد بين كيفيت خدمات و تمايل به بازگشت گردشگران مذهبي رابطه­ ي معناداري وجود دارد. نتايج مربوط به رابطه ­ي بين انگاره از مقصد و وفاداري به مقصد مذهبي نيز گوياي معنادار بودن ارتباط اين دو متغير با يكديگر است. بنابراين، براي بهره ­مندي از مزاياي حفظ مشتري، سازمان‌هاي مرتبط با گردشگري مذهبي بايد به گونه ­اي عمل كنند كه رضايت خاطر گردشگران مذهبي فراهم گردد.

This artcle has no abstract