تبيين صلاحيت‌هاي مديريتي كاركنان بهداشت و درمان در راستاي تعديل آمار شهدا و جانبازان در جنگ ايران و عراق: يك مطالعه كيفي

Explanation of the Managerial Competencies of Healthcare Staff to Discounting the Number of Martyrs and Veterans in the Iran-Iraq War: A Qualitative Study

اهداف: امروزه، استفاده از تجارب و درس‌آموخته‌هاي كاركنان از جمله مراقبان بهداشتي به‌عنوان راهبردي اساسي در مديريت دانش مورد توجه و تاكيد قرار گرفته است. هدف از اين مطالعه، تبيين صلاحيت‌هاي مديريتي كاركنان بهداشت و درمان در راستاي تعديل آمار شهدا و صدمات وارده به مجروحان (جانبازان) در جنگ ايران و عراق بود. مشاركت‌كنندگان و روش‌ها: اين مطالعه كيفي به روش تحليل محتواي قراردادي در سال 98-1397 انجام شد. 119 روايت مكتوب از 101 نفر از كاركنان بهداشتي، در حيطه ارايه اقدامات درماني به شهدا و جانبازان، در طول جنگ ايران و عراق جمع‌آوري و به‌طور همزمان كدگذاري شد. از اصول تحليل داده‌هاي كيفي براي تحليل داده‌ها استفاده شد. يافته‌ها: تحليل داده‌ها منجر به ظهور سه درون‌مايه اصلي مديريت و رهبري، تامين منابع و مديريت اجرايي شد. زيردرون‌مايه‌هاي مديريت و رهبري شامل برنامه‌ريزي، سازمان‌دهي و هماهنگي، مهارت تصميم‌گيري و ريسك‌پذيري و ثبات مديريت بود. زيردرون‌مايه‌هاي تامين منابع شامل تامين منابع انساني و تامين منابع فيزيكي بود. زيردرون‌مايه‌هاي مديريت اجرايي نيز شامل آمادگي (صف‌آرايي)، اقدامات حفاظتي و امنيتي، بي‌احتياطي و سهل‌انگاري و ثبت مستندات بود. نتيجه‌گيري: صلاحيت‌هاي مديريتي مراقبان بهداشتي شامل مديريت و رهبري، تامين منابع و مديريت اجرايي است كه در راستاي تعديل تعداد آمار شهدا و جانبازان در جنگ ايران و عراق به كار رفته است.

Aims Nowadays, the use of the experiences and lessons learned by staff, including health care providers, has been emphasized as a key strategy in knowledge management. The aim of this study was to explain the managerial competencies of healthcare staff to discount the number of martyrs and injuries of injured people (veterans) in the Iran-Iraq war. Contributors & Methods This qualitative study was carried out using the conventional content analysis method in 2018-2019. 119 written narratives of 101 healthcare staff, in the area of providing therapeutic care to martyrs and veterans, were collected and simultaneously analyzed. Principles of qualitative data analysis were used for data analysis. Findings The analysis of data led to the emergence of three main themes of management and leadership, providing resources and executive management. The sub-themes of management and leadership including planning, organizing and coordinating, decision-making skills and risk appetite, and management stability. Sub-theme of providing resources including providing human resources and providing physical resources. Sub-theme of executive management included readiness, protective and security measures, carelessness and negligence and registration of documents. Conclusion The managerial competencies of healthcare providers include management and leadership providing resources and executive management, which have been used to discount the number of martyrs and veterans in the Iran-Iraq war.