روايت پژوهي مسئله هيئت علمي (موردمطالعه: يكي از دانشگاه‌هاي سازماني)

Narrative Research of the Issues Related to Faculty Members (Case Study: An Organizational University)

همواره يكي از چالش­هاي مهم دانشگاه‌هاي سازماني، شكاف بين فضاي آكادميك دانشگاهي و نيازهاي سازمان مرجع بوده است. اعضاي هيئت‌علمي نيز به‌عنوان قلب حيات‌دهنده دانشگاه و عامل اصلي تحقق اهداف آن، همواره يكي از كانون‌هاي اصلي توجه مديران آموزش عالي بوده‌اند. مسئله و چالش پژوهش حاضر عدم‌تطابق ميان توانمندي­ها، فعاليت­ها و خروجي‌هاي اعضاي هيئت‌علمي با نيازهاي سازمان مرجع مي‌باشد.باتوجه‌به اينكه علائم و شواهد، وجود وضعيت مسئله­خيز و پيچيدگي در دانشگاه موردمطالعه نشان مي‌دهد، اين پژوهش روش «روايت‌پژوهيِ مسئله‌محور» را درراستاي فهم وضعيت مسئله­ و چاره­انديشي براي بهبود آن به‌كار بسته است. مطابق با اين روش ابتدا درون­فهمي كنش‌گران اصلي با رويكرد پديدارشناسانه انجام و رفتارها، ساختارها و انگاره­هاي هريك استخراج و دنياي مشترك هريك از آنها معلوم مي­شود. در گام بعدي محقق با نگاهي انتقادي و با استفاده از اطلاعات به‌دست‌آمده، روايت خود از مسئله را بيان مي‌نمايد. دراين‌راستا در در گام اول سه كنش‌گر اصلي (اعضاي هيئت‌علمي، مديران دانشگاه و معاونان و مديران سازمان مرجع) شناسايي شدند. در گام دوم، 25 نفر از افراد درگير در مسئله، شناسايي و مورد مصاحبه­ عميق قرار گرفته و دنياي مشترك كنش‌گران اصلي مسئله درقالب الگوي سه­لايه­اي ارائه شد. در گام سوم يا مرحله «برون­فهمي» و نقاط كور توسط پژوهشگر روايتگري شده و درپايان نيز پيشنهادهايي براي بهبود وضعيت ارائه شده است.

The gap between the academic atmosphere of universities and the requirements of the related organizations has always made important challenges for organizational universities. Moreover, faculty members, as the heart of the universities and the main factor of achieving organization goals, have always been considered as the main concentration of higher education administrators. The main problem and challenge of this study is the mismatch between the abilities, activities and outputs of the faculty members with the requirements of the reference organizations. As the evidences confirmed the presence of complicated problems, the researchers decided to select problem-oriented narrative method to understand the status quo of the organization being studied and suggest solutions to improve the situation. Hence, the internal understanding of the main actors is carried out through a phenomenological approach, and the behaviors, structures and ideas of each of them are extracted, and the common world among them is identified. In the next step, the researchers propose the narrative presentation of the problem through a critical perspective by the collected data. In the first phase, three main actors (faculty members, university administrators, and deputies and managers of the reference organization) were identified. In the second step, 25 people who were involved in the problem were identified and in-depth interviews were done with them resulting in the identification of the common world among the main actors being presented in the form of a three-layered model. Having fulfilled the external understanding and having discovered the blind spots, the researchers narrated the problems in the last phase. Finally, suggestions were presented for improving the situation.