عنوان مقاله :
شناسايي و دسته‌بندي شايستگيهاي مديران ارشد حوزه فناوري اطلاعات در بخش بهداشت و درمان ايران
عنوان به زبان ديگر :
Identifying and categorizing competencies of senior IT managers in the healthcare sector of Iran
پديد آورندگان :
تقوي فرد، محمدتقي دانشگاه علامه طباطبائي - دانشكده مديريت و حسابداري - گروه مديريت صنعتي، تهران، ايران , جليلي، محمدجواد دانشگاه علامه طباطبائي، تهران، ايران , سيدنقوي، علي دانشگاه علامه طباطبائي، تهران، ايران , رئيسي واناني، ايمان دانشگاه علامه طباطبائي - دانشكده مديريت و حسابداري - گروه مديريت صنعتي، تهران، ايران
كليدواژه :
بهداشت و درمان , شايستگي , فناوري اطلاعات , منابع انساني
چكيده فارسي :
اين مقاله با هدف شناسايي اهميت و ضرورت شايسته‌سالاري و توجه به نقش شايستگيهاي منابع انساني در بخش فناوري اطلاعات حوزه بهداشت و درمان تدوين‌شده است. در اين تحقيق سعي شده تا با استفاده از برخي مدل‌هاي مطرح بين‌المللي در خصوص شايستگيهاي منابع انساني فعال در حوزه فناوري اطلاعات، ضمن بررسي دقيق اهميت شايسته‌سالاري در بخش فناوري اطلاعات حوزه بهداشت و درمان، شاخص‌هاي مهم شايستگي مديران ارشد بخش بهداشت و درمان نيز، شناسايي شوند. روش تحقيق در مقاله حاضر، آميخته (كيفي و كمي) و اكتشافي- توصيفي است. همچنين روش تحقيق براي شناسايي شايستگيهاي كليدي مديران استفاده از مصاحبه نيمه ساختاريافته بوده است؛ بنابراين توسط مصاحبه با 16 نفر از خبرگان،42 شاخص شايستگي براي مديران ارشد فناوري اطلاعات در حوزه بهداشت و درمان شناسايي شد. سپس با استفاده از تحليل عاملي اكتشافي شايستگيهاي به‌دست‌آمده خلاصه و دسته‌بندي شدند. اين شش گروه شايستگي عبارت‌اند از مديريتي، فردي، حوزه سلامت و محل كار، فناوري اطلاعات، فناوري اطلاعات در بخش سلامت، حقوقي و سياسي. در بررسي شايستگيهاي مديران ارشد مشخص شد كه اكثر اين شاخص ها مربوط به توانايي و علم بالاي مديريت در حوزه فناوري اطلاعات است. همچنين لازم است مديران ارشد اطلاعات كامل از وضعيت بخش بهداشت و درمان زير نظر خود به لحاظ هزينه ها، درآمدها، بودجه، كارمندان، مديران مياني و عملياتي، سياست ها، استراتژي ها و قوانين فناوري اطلاعات داشته باشند. با بررسي شايستگيهاي مديران ارشد فناوري اطلاعات در بخش بهداشت و درمان مشخص مي‌شود كه دانش در مورد سيستم‌هاي اطلاعاتي در حد مفاهيم، دانش نظري و كليات مورد تأكيد بوده و قطعاً تسلط فني بالايي را نمي‌طلبد. تسلط فني، انجام عمليات نصب و پيكربندي سيستم‌ها به عهده مديران سطوح پايين‌تر است.
چكيده لاتين :
This article is written to identify the importance and necessity of meritocracy and pay attention to the role of human resources competencies in the field of information technology in healthcare sector. This research has been done with qualitative and quantitative approach and in this research has tried to use some internationally famous models on the competencies of human resources in the field of information technology, While scrutinizing the importance of meritocracy in the field of information technology in healthcare sector,Identify key indicators of competence of senior IT managers by interviewing experts.This study for the first time developed a competency model for senior managers of information technology in the Iranian health care sector. Previous models have either ignored this domain, or are not applicable to the health sector due to its generality and outdatedness and lack of attention to specific organizational cultures and many of the criteria of competence remain hidden. The research method in this article is mixed (qualitative and quantitative) and descriptive-exploratory. The research method is also used to identify key competencies of managers using open and semi-structured interviews. Thus, by interviewing 16 experts, 42 competency indices were identified for senior IT managers in the field of health care. Then the competencies were summarized and categorized using exploratory factor analysis. These 6 groups of competencies are: (managerial, individual, health and workplace, information technology, information technology in healthcare sector, legal and political). A review of the competencies of senior IT manager revealed that most of these indicators relate to the high management knowledge and ability in the field of information technology. It is also important for senior managers to have complete knowledge of the health care sector under their control in terms of costs, revenues, budgets, staff, middle and operational managers, policies, strategies and IT rules. A review of the competencies of senior IT managers in the health sector reveals that knowledge of information systems has been emphasized to the extent of concepts, theoretical knowledge and generalities. and it definitely doesn't require high technical proficiency. Technical control, installation and configuration of the systems is the responsibility of the lower level managers
عنوان نشريه :
مديريت اطلاعات
