كليدواژه :
بحران , مشاركت مردمي , مشاركت نظري , مشاركت عملي , عملكرد مديريت بحران
چكيده فارسي :
پيش زمينه و هدف: شرايط محيطي متغير امروزي، كشورها و سازمان‌ها را از مواجهه با بحران‌هاي مختلف ناگزير ساخته است. در نتيجه، شناسايي عوامل مؤثر بر موفقيت اقدامات مديريت بحران مي‌تواند مفيد واقع شود. از جمله عواملي كه مي‌تواند موفقيت در عملكرد بحران را تحت تأثير قرار دهد، مشاركت مردمي است كه در اين تحقيق مورد بررسي قرار گرفته است.
روش: تحقيق حاضر بهصورت كاربردي و در قالب روش توصيفي (پيمايشي) انجام شده است. جامعه آماري از دانشجويان و كاركنان دانشگاه زنجان و كاربران شبكه‌هاي اجتماعي مرتبط با آنها تشكيل شده است. براي جمع‌آوري داده‌ها از پرسشنامه استفاده شد كه روايي و پايايي آن به ترتيب با استفاده از روايي محتوا و آزمون آلفاي كرونباخ تأييد شد. پرسشنامه‌ها بصورت الكترونيكي توزيع گرديد و در نهايت 295 پرسشنامه در تحليل‌ها مورد استفاده قرار گرفت. براي تحليل داده‌ها از نرم‌افزار SPSS و تحليل مسير با استفاده از نرم‌افزار آموس استفاده شد.
يافته‌ها: يافته‌ها نشان داد همبستگي معني‌داري بين مشاركت مردمي و عملكرد مديريت بحران وجود دارد. همچنين مشاركت مردمي تأثير مثبت و مستقيمي بر عملكرد مديريت بحران دارد. به علاوه، تأثير مشاركت نظري بر مشاركت عملي معني‌دار بود. همچنين تأثير عملكرد قبل از بحران بر عملكرد بعد از بحران نيز معني‌دار بود. تأثير مشاركت نظري بر هيچ يك از ابعاد عملكرد مديريت بحران معني‌دار نبود. به علاوه، مشاركت عملي تأثير معني‌داري بر عملكرد بعد از بحران داشت.
نتيجه‌گيري: يكي از مهمترين عواملي كه مي‌تواند به موفقيت اقدامات مديريت بحران كمك كند، مشاركت مردمي مي‌باشد. با استفاده از اطلاع‌رساني و آگاه‌سازي از طريق رسانه‌هاي جمعي و اجتماعي مي‌توان بر مشاركت نظري و عملي مردم تأثير گذاشت. با انجام اقدامات قبل از وقوع بحران (اطلاع‌رساني و آمادگي) مي‌توان عملكرد بعد از وقع بحران را بهبود بخشيد.
چكيده لاتين :
Background and objective: Educational areas, due to their high number of users, obsolescence and structural instabilities have
a high vulnerability to earthquake and fire. Among educational centers, universities are more vulnerable when encountered
hazards because of the high number of users as well as unique documents and studies. Non-structural disorders and also lack
of awareness of university professors, students and staffs about disaster situation and their functions are among the others
causes that prove the importance of this issue. In the present research, Faculty of Law at Shahid Beheshti University has been
chosen as a case to investigate and provide strategies to reduce vulnerability against earthquakes.
Methodology: The research method used is a descriptive-analytical survey method. In this regard, statistical, descriptive and
inferential methods have been used. In order to achieve and identify executive solutions and pathological planning to collect
library and internet information and to collect data, field observation and imaging and review of maps and distribution of
questionnaires among students, professors and staff of the faculty have been used. In order to identify the level of awareness
of officials and managers regarding crisis management in the faculty and collect information from them, an interview was
conducted.
Findings: Based on the findings of library information, observations, questionnaires and interviews, the potential risks in
organizational and non-structural dimensions were identified and predicted. Therefore, the disaster command system has
been designed and measures have been taken to reduce the risk, as well as suggestions for preparedness for the accident.
Conclusion: According to the studies, to reduce the vulnerability of the faculty, measures such as holding maneuvers and
training classes, preparing brochures, preparing and installing emergency exit plans to increase the readability of the plan, as
well as Incident Command System Proper arrangement of furniture, use of Window Film on the glass and moving the buffet
near the exit are proposed.
