تأثير شفافيت سازماني بر مديريت جنجال- نتيجه با ميانجي‌گري سرمايه اجتماعي

The Effect of Organizational Transparency on Commotion-Goal Management by Mediating Social Capital

ذي‌نفعان هر سازمان جهت تحقق اهداف خودشان از هر ابزاري استفاده مي‌نمايند كه يكي از اين ابزارها، جنجال‌آفريني جهت نيل به نتيجه مطلوب است؛ بنابراين تحقيق حاضر باهدف مديريت جنجال – نتيجه افراد با تأكيد بر متغيرهاي شفافيت سازماني و سرمايه اجتماعي انجام‌شده كه ازنظر هدف كاربردي و ازنظر روش، توصيفي- پيمايشي مي‌باشد. جامعه آماري پژوهش را 385 نفر از كاركنان سازمان‌هاي دولتي استان مازندران تشكيل داده‌اند كه با استفاده از روش نمونه‌گيري تصادفي ساده و بر اساس جدول مورگان 191 نفر به‌عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار جمع‌آوري داده‌ها پرسش‌نامه بود كه پايايي و روايي آنان با محاسبه آلفاي كرونباخ و پايايي تركيبي، روايي همگرا و توسط استادان و خبرگان آشنا به موضوع تائيد شد. تجزيه‌وتحليل داده‌ها نيز به‌وسيله نرم‌افزارهاي SPSS و PLS انجام گرفت. يافته‌هاي مدل‌سازي معادلات ساختاري نشان داد همه مسيرها از شفافيت سازماني و سرمايه اجتماعي بر مديريت جنجال نتيجه و همچنين از مسير شفافيت سازماني از طريق متغير ميانجي سرمايه اجتماعي بر جنجال – نتيجه معنادار بوده و روابط بين آن‌ها تائيد مي‌شود و مي‌توان نتيجه گرفت سرمايه‌گذاري بر سرمايه اجتماعي در كنار شفافيت سازماني مي‌تواند به مديريت جنجال- نتيجه افراد كمك كند.

Each stakeholder of each organization uses any means to achieve their goals, one of which is controversy in order to achieve the desired result. Therefore, the present study aims to manage Commotion-Goal with emphasis on organizational transparency and social capital variables that are applied in terms of purpose and in terms of method, descriptive-survey is. The statistical population of the study consisted of 385 employees of governmental organizations of Mazandaran province. They were selected using simple random sampling method and based on Morgan table, 191 individuals were selected. The data collection tool was a questionnaire whose reliability and validity were confirmed by Cronbach's alpha and combined reliability, and confirmed by professors and experts familiar with the subject. Data analysis was done by SPSS and PLS software. The findings of structural equation modeling showed that all the paths from organizational transparency and social capital to the management of commotion-goal as well as the path of organizational transparency through the mediating variable of social capital on the commotion-goal are significant and the relationships between them are confirmed and it can be concluded that investment on social capital along with organizational transparency, it can help manage the commotion-goal of individuals.