رابطه تصورات قالبي و تبعيض ادراك‌شده با عدالت سازماني در ميان پرستاران

The relationship between stereotyping, perceived discrimination and organizational justice among nurses

هدف اين تحقيق، بررسي تأثير تصورات قالبي و تبعيض ادراك‌شده توسط پرستاران بر سه بُعد عدالت سازماني (عدالت توزيعي، رويه‌اي و مراوده‌اي) است. مسئله تحقيق از آن‌سو حائز اهميت است كه آثار زيان‌بار اين ادراكات منفي ممكن است به افت چشمگير عملكرد كاركنان در بخش حساس سلامت منجر شود. پژوهش حاضر از حيث هدف كاربردي، از نظر روش توصيفي-همبستگي و به لحاظ بازه زماني اجرا مقطعي مي‌باشد. جامعه آماري موردمطالعه شامل 287 نفر از پرستاران بيمارستان شريعتي در شهر اصفهان مي‌باشند كه با استفاده از فرمول كوكران 164 نفر به‌عنوان نمونه انتخاب شدند. داده‌هاي موردنياز توسط پرسشنامه گردآوري شد و با رويكرد مدل‌سازي معادلات ساختاري به كمك نرم‌افزار SmartPLS تحليل گرديد. يافته‌هاي حاصل از آزمون فرضيات حاكي از تأييد تأثير تصورات قالبي و تبعيض بر عدالت توزيعي و عدالت مراوده‌اي و عدم‌تأييد تأثير تصورات قالبي و تبعيض بر عدالت رويه‌اي مي‌باشد. مطالعه پيش رو با تدوين يك مدل علّي فرايندي، نظريه تحقيق و ادبيات موضوع را در راستاي درك عميق‌تر پديده تصورات قالبي در حوزه پژوهش‌هاي جامعه‌شناسي معاصر، توسعه مي‌دهد.

The purpose of this study is to investigate the impact of stereotypes and perceived discrimination of employees on the three dimensions of organizational justice (distributive justice, procedural justice and interactional justice). This study is an applicable research in terms of objective, descriptive-correlational regarding the methodology and cross-sectional considering the implementation time period. The statistical population includes 287 nurses in Shariati hospital in the city of Isfahan from whom 164 were selected using Cochran’s formula as the sample. The data was collected through questionnaire and was analyzed with structural equation modeling approach employing SmartPLS software. The findings from path analysis technique indicate the verification of hypotheses about the impact of stereotyping and discrimination on distributive and interactional justice but disapprove the impact of stereotyping and discrimination on procedural justice. Finally there would be discussion and conclusion and some suggestions for managing the stereotyping in organizations and for future researches.