تأثير استراتژي‌هاي رقابتي بر عملكرد بازاريابان فعال در رسانه‌هاي اجتماعي؛ با نقش متغير تعديل كننده ويژگيهاي سازماني

The Effect of Competitive Strategies on the Function of Marketers in Social Media; With Moderator Role of the Organizational Features

رسانه هاي اجتماعي از ابزارهاي نوين فناوري اطلاعات و ارتباطات است كه امروزه در بسياري از كشورها از جمله در ايران مورد استفاده قرار گرفته و كاربران زيادي از اين بستر براي انجام فعاليتهاي مرتبط با بازاريابي بهره ميگيرند. با توجه به اهميت رسانه هاي اجتماعي در بازاريابي، اين پژوهش به بررسي تاثير استراتژيهاي رقابتي بر عملكرد بازاريابان فعال در رسانه هاي اجتماعي؛ با نقش متغير تعديل كننده ويژگيهاي سازماني پرداخته است. جامعه آماري در اين پژوهش، تعدادي از بازاريابان رسانه هاي اجتماعي در شهر مشهد بوده كه حجم نمونه با بهره گيري از جدول مورگان 384 تن در نظر گرفته شده است. روش پژوهش از نظر نحوه گردآوري داده ها توصيفي و از نوع همبستگي و از لحاظ هدف، كاربردي بوده كه با استفاده از پرسشنامه استاندارد عملكرد سازماني هرسي و گلداسميت (2003) و پرسشنامه ويژگيهاي سازماني و استراتژيهاي سازماني اويوبي و همكاران (2016) اطلاعات لازم جمع آوري گرديده است. نتايج حاصل از تجزيه و تحليل داده ها با استفاده از روش مدل يابي معادلات ساختاري (SEM) به كمك نرمافزار اسمارت پي ال اس (Smart PLS) نشان داد كه اوال ابعاد ويژگيهاي سازماني (ساختار سازماني، سبك مديريت، سبك تصميم گيري) و استراتژيهاي رقابتي (استراتژي تمايز، استراتژي رهبري هزينه، استراتژي تمركز) بر عملكرد بازاريابان فعال در رسانه هاي اجتماعي تاثير داشته و ثانيا استراتژيهاي رقابتي از طريق متغير تعديل گر ويژگيهاي سازماني بر عملكرد بازاريابان فعال در رسانه هاي اجتماعي تاثير دارد.