تبيين قلدري كاركنان نسبت به مديران در بخش دولتي

فراهم كردن شرايط كاري مناسب و همچنين حمايت و محافظت از كاركنان در برابر آسيب‌هاي احتمالي در محيط كار يكي از دغدغه‌هاي اصلي سازمان‌هاست. از اين‌رو، ضروري است پديده‌هاي مخربي چون قلدري سازماني بررسي و مصاديق آن شناسايي شود تا بتوان براي مقابله با آن‌ها اقدام مناسب انجام داد. در پژوهش حاضر، با روش پديدارشناسي، به شناسايي پديده قلدري كاركنان نسبت به مديران يا به بيان ديگر قلدري رو به بالا پرداخته شد. براي اين منظور تعداد 14 نفر از افرادي كه حداقل سه سال سابقه مديريتي در سازمان‌هاي دولتي داشتند به صورت نمونه‌گيري غير‌ تصادفي هدفمند انتخاب شدند و با مصاحبه نيمه‌ساختاريافته از تجربيات آن‌ها در اين خصوص استفاده شد. تحليل داده‌هاي حاصل از پژوهش نيز به روش كلايزي انجام شد. يافته‌هاي پژوهش به شناسايي چهار بُعد اصلي‌ـ شامل قلدري شخصي، قلدري مربوط به تخريب و تهديد عملكرد حرفه‌اي، قلدري مربوط به تهديد موقعيت و جايگاه مديريتي، قلدري جنسيتي‌ـ و بيست و يك مؤلفه مربوط به قلدري رو بالا انجاميد. نتايج پژوهش نشان داد موضوع قلدري رو به بالا در بخش دولتي براي برخي از مديران چالشي جد‌ّي و نيازمند توجه بيشتر است.