بررسي فناوري اطلاعات و ارتباطات (ICT) و رابطه آن با جلوه‌هاي بهره‌وري سازماني مبتني بر رويكرد اجتماعي توسعه پايدار

امروزه تغييرات سريع محيطي، سازماني و فناوري، محيط رقابتي پيچيده‌اي را براي سازمان ها ايجاد كرده است و از سويي با تحقق بهره وري در راستاي توسعه پايدار، زندگي افراد جامعه از جهت كمي و كيفي ارتقا پيدا مي كند. تحقيق حاضر كمي-كيفي و از نوع تحقيقات كاربردي است، و باتوجه به روش گردآوري از نوع غيرآزمايشي- پيمايشي مي‌باشد. هدف از اين تحقيق، بررسي عوامل و مولفه‌هاي مرتبط با فناوري اطلاعات و ارتباطات و رابطه آن با بهره‌وري سازماني مبتني بر رويكرد اجتماعي توسعه پايدار بوده است. جامعه آماري 992 نفر از افراد شاغل در سازمان مديريت درمان تامين اجتماعي استان هاي شمال ايران است. اين پژوهش به روش نمونه گيري تصادفي ساده صورت گرفت و 300 پرسشنامه بين افراد توزيع گرديد. ابزار جمع‌آوري داده‌ها مطالعات كتابخانه اي و پرسشنامه مي باشد. براي انجام اين تحقيق به شناسايي عوامل و مولفه هاي مرتبط با فناوري اطلاعات و ارتباطات، جلوه هاي بهره وري سازماني و عوامل رويكرد اجتماعي توسعه پايدار، پرداخته شد. براي تجزيه و تحليل داده‌ها و پاسخ به سوالات از نرم افزار SPSS و ضريب همبستگي پيرسون و جداول بازرگان استفاده شد. در نتيجه اين تحقيق، 0.820 ارتباط معنادار و مستقيمي بين فناوري اطلاعات و ارتباطات و جلوه‌هاي بهره‌وري سازماني در سطح 0.01 وجود دارد. همچنين بين عوامل مرتبط با فناوري اطلاعات و ارتباطات با بهره‌وري سازماني ارتباط معنادار و مستقيمي وجود دارد. به گونه اي كه استفاده از فناوري اطلاعات و ارتباطات با توجه به مقوله رويكرد اجتماعي توسعه پايدار باعث افزايش بهره وري سازمان ها مي شود