عنوان مقاله :
نقش ميانجي سكوت سازماني در تأثير تحليل‌رفتگي شغلي بر تصميم‌گيري سازماني (مورد مطالعه: بانك مسكن استان تهران)
پديد آورندگان :
شريف زاده ، فتاح دانشگاه علامه طباطبائي - دانشكده مديريت و حسابداري - گروه مديريت دولتي , اصلي پور ، حسين دانشگاه علامه طباطبائي - دانشكده مديريت و حسابداري - گروه مديريت دولتي , شكيبا ، آتنا دانشگاه علامه طباطبائي - دانشكده مديريت و حسابداري
كليدواژه :
تحليل‌رفتگي شغلي , سكوت سازماني , تصميم‌گيري سازماني , بانك دولتي , بانك مسكن
چكيده فارسي :
زمينه و هدف: تحليل‌رفتگي و سكوت سازماني در شمار مهم‌ترين نگراني‌هاي مديريت منابع انساني امروزين به شمار مي‌روند كه پيامدهاي ناگواري براي سازمان به همراه دارند. براي افزايش شناخت موجود در اين زمينه پژوهش حاضر تأثير تحليل‌رفتگي شغلي بر كيفيت تصميم‌گيري سازماني را با ميانجي‌گري سكوت سازماني بررسي مي‌كند. روش‌شناسي: روش اين تحقيق از نظر هدف كاربردي و از نوع توصيفي پيمايشي است. جامعۀ آماري آن را رياست، معاونت و پايه‌وران شعب بانك مسكن استان تهران تشكيل مي‌دهند كه با روش نمونه‌گيري خوشه‌اي 296 نفر از آنان به عنوان نمونه انتخاب شدند. تحليل داده‌ها با استفاده از معادلات ساختاري به كمك نرم‌افزار اس.پي.اس.اس و ليزرل انجام شده است. يافته‌ها: تحليل‌رفتگي و سكوت سازماني با هم رابطۀ مستقيم دارند. همچنين تحليل‌رفتگي شغلي و و هر سه مؤلفۀ آن (تحليل‌عاطفي، مسخ شخصيت و كاهش موفقيت فردي) هم به صورت مستقيم و هم از طريق سكوت سازماني بر كيفيت تصميم‌گيري سازماني تأثير منفي دارد. نتيجه‌گيري: با افزايش تحليل‌رفتگي در سازمان كيفيت تصميم‌گيري افول مي‌كند و اين كاهش در صورت وجود سكوت سازماني شديدتر هم مي‌شود. در واقع كاركنان تحليل‌رفته براي مشاركت فعالانه در تصميم‌گيري‌هاي سازماني تمايلي ندارند.
عنوان نشريه :
فصلنامه مطالعات منابع انساني
