بررسي ميزان رضايت دانشجويان از ميزهاي لپ تاپ با استفاده از پرسش نامه رضايت مندي

زمينه: رضايت كاربر از يك وسيله، اصطلاحي ويژه در دنياي طراحي است كه قسمت گسترده اي از مفهوم محتوايي طراحي را پوشش مي دهد. هدف:مطالعه با هدف طراحي پرسش نامه رضايت مندي و بررسي ميزان رضايت مندي دانشجويان از ميزهاي لپ تاپ انجام شد. مواد و روش ها: اين مطالعه توصيفي تحليلي جهت بررسي رضايت مندي دانشجويان از ميزهاي لپ تاپ در خوابگاه هاي پسرانه علوم پزشكي قزوين سال 1396 انجام شد. 50 نفر از دانشجويان (17 پسر و 33 دختر) به صورت طبقه بندي تصادفي ساده وارد مطالعه شدند. پرسش نامه 43 سؤالي رضايت مندي براساس متون علمي، نظر اساتيد و دانشجويان تدوين و از نظر روايي و پايايي مورد ارزيابي قرار گرفت و 23 سؤال تأييد شد. جهت تحليل داده ها از همبستگي پيرسون و آلفاي كرونباخ استفاده شد. درصد ميزان رضايت مندي دانشجويان با استفاده از نقطه برش پرسش نامه در منحني راك تعيين گرديد. يافته ها: نتايج آلفاي كرونباخ و همبستگي پرسش نامه به ترتيب 0/95 و 0/83 به دست آمد. براساس منحني راك، نقطه برش پرسش نامه رضايت مندي دانشجويان از ميزهاي لپ تاپ، 64/5 به دست آمد كه بر اين اساس درصد رضايت دانشجويان پسر و دختر از ميز شماره يك به ترتيب %47/1 و %66/7 و از ميز شماره دو %11/8 و %42/4 گزارش شد. نتيجه گيري: يك سوم دانشجويان از ميزهاي مورد استفاده ناراضي بودند. لذا، جهت افزايش رضايت كاربران از طراحي ميز هاي لپ تاپ، استفاده از نظرات كارشناسي متخصصين ارگونومي و به خصوص استفاده كننده در هنگام طراحي امري ضروري به نظر مي رسد.