اثر پرستيژ، تمايز، تجربه، منافع اجتماعي برند بر بهره وري برند به واسطه جذابيت برند و شناسايي برند مشتري (مورد مطالعه چرم تبريز)

چرم يكي از جذاب ترين و پر سودترين صنايع و تجارت جهان به شمار مي‌رود، چرا كه ارزش افزوده بسياري را عايد فعالان خود مي كند. با اين حال شرايط صنعت چرم در ايران، وضعيتي متفاوت با جايگاه مورد انتظار دارد و همچنان با سطح مورد نظر در امرتوليد و صادرات فاصله دارد. هدف از اين مطالعه ايجاد و گسترش اهميت برند ملي در بين واحدهاي توليد كننده برند چرم تبريز و بررسي پيامدهاي حاصل از اين فرايند و كمك به بهره وري برند سازمان مي باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف كاربردي و از نظر روش در زمرۀ تحقيقات توصيفي پيمايشي قرار دارد. جامعه آماري اين پژوهش كليه مشتريان و مصرف كنندگان برند چرم تبريز در سطح استان آذربايجان شرقي مي‌باشد. نتايج حاصل از اين پژوهش نشان مي دهد كه پرستيژ برند بر جذابيت برند تأثير مثبت و معناداري داشته در حاليكه تأثير همين متغير (پرستيژ برند) بر شناسايي برند مشتري تأييد نگرديد. همچنين تمايز برند، منافع اجتماعي برند و تجربه برند بر جذابيت برند و جذابيت برند نيز بر شناسايي برند مشتري و بهره وري برند تأثيرگذار است. نتايج اين پژوهش حاكي از آن است كه تمايز برند و تجربه برند بر شناسايي برند مشتري و شناسايي برند مشتري بر بهره وري برند تأثير معناداري دارد، ولي اثر منافع اجتماعي برند بر شناسايي برند مشتري تأييد نگرديد. نتيجه گيري نهايي اين اين پژوهش نشان داد كه براي ايجاد بهره وري برند در صنعت چرم متغيرهاي تأثيرگذار زيادي را در نظر گرفت.