طراحي و توسعه پرسشنامه فارسي رضايتمندي از صندلي اداري

زمينه و هدف: سنجش دقيق رضايتمندي كارمندان از صندلي هاي اداري مي تواند بازخوردي مناسب و معتبر از كيفيت طراحي صندلي را در اختيار سازندگان و پژوهشگران قرار دهد؛ از اين رو هدف از مطالعه حاضر طراحي و روان سنجي پرسشنامه اي معتبر به منظور سنجش رضايتمندي از صندلي هاي اداري است. روش كار: با مطالعه متون ارگونومي مرتبط با صندلي هاي اداري، استاندارد ارگونومي صندلي اداري ايران به شماره ۱-۱۱۳۸۸ و پرسشنامه رضايتمندي از صندلي آموزشي ميرمحمدي و همكاران، ابتدا پرسشنامه اي با ۳۹ پرسش رضايتمندي از صندلي اداري طراحي شد. سپس روايي صوري به دو روش كمي (تأثير آيتم) و كيفي، و روايي محتوا نيز به دو روش كمي (شاخص روايي محتوا و نسبت روايي محتوا) و كيفي صورت گرفت. پايايي پرسشنامه به كمك دو روش معتبر تعيين ثبات دروني (ضريب آلفاي كرونباخ) و آزمونبازآزمون بررسي شد. همچنين براي تعيين حساسيت، ويژگي و نقطه برش از منحني ROC استفاده شد و آناليز اطلاعات به كمك نرم افزار SPSS نسخه ۲۱ و Stata نسخه ۱۴ صورت گرفت. يافته ها: ميانگين نسبت روايي محتواي (CVR) و شاخص روايي محتوي (CVI) پرسشنامه به ترتيب ۰/۹۳ و ۰/۹۵ برآورد شد. ضريب آلفاي كرونباخ كل پرسشنامه نيز ۰/۸ به دست آمد. درمجموع تست آماري كاپا نمره بالايي را ميان نتايج آزمونبازآزمون نشان داد (۰/۹۱) كه بيانگر هم بستگي زياد و ثبات خوب پرسشنامه است. در آزمون تشخيصي ROC، نقطه برش با حساسيت و ويژگي ۸۶/۲ ، ۱۰۰و ۷۵/۵ به دست آمد و سطح زير منحني در اين نقطه برش ۰/۹۶ بود. نتيجه گيري: پرسشنامه ۳۴ پرسشي رضايتمندي صندلي اداري، روايي و پايايي پذيرفته اي براي ارزيابي ميزان رضايتمندي از صندلي هاي اداري دارد.