بررسي ميزان انطباق بيمارستان‌هاي ميزبان گردشگران پزشكي در شهر شيراز با معيارهاي جهاني

مقدمه: گردشگري پزشكي به عنوان يك صنعت رو به رشد باعث افزايش توليد ناخالص داخلي، اشتغال‌زايي و بهبود زيرساخت‌ها در كشور مي‌شود. انطباق بيمارستان‌ها بر اساس معيارهاي جهاني مي‌تواند سبب افزايش كيفيت خدمات درماني به گردشگران پزشكي شود. مطالعه حاضر با هدف بررسي ميزان انطباق بيمارستان‌هاي ميزبان گردشگران پزشكي در شهر شيراز با معيارهاي جهاني انجام شد. روش بررسي: مطالعه حاضر از نوع توصيفي تحليلي بود كه به صورت مقطعي در سال ۱۳۹۷ در شهر شيراز انجام شد. شش بيمارستان داراي واحد گردشگري پزشكي در شهر شيراز بررسي شدند. داده‌ها با استفاده از چك ليست محقق ساخته شامل ۴۸ سؤال و در شش بعد جمع‌آوري گرديد. براي تحليل داده‌ها از آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن استفاده شد. داده‌ها در نرم‌افزار آماري SPSS نسخه ۲۲ تحليل شدند. يافته‌ها: بيمارستان‌هاي مورد بررسي در ابعاد امكانات زير ساخت، كيفيت خدمات درماني و مديريت نيروي انساني با معيارهاي جهاني انطباق داشتند. سه بيمارستان در ابعاد اعتباربخشي و خدمات رفاهي با معيارهاي جهاني منطبق بودند. هيچ‌كدام از بيمارستان‌ها در بعد خدمات گردشگري پزشكي با معيارهاي جهاني منطبق نبودند. بين تعداد تخت فعال و بعد خدمات رفاهي ارتباط آماري معني‌داري يافت شد ( ۰/۰۰=P ). بحث و نتيجه‌گيري: با توجه به انطباق نسبي بيمارستان‌هاي سطح شهر شيراز با معيارهاي جهاني جهت پذيرش گردشگران پزشكي لزوم توجه به خدمات رفاهي و خدمات گردشگري پزشكي جهت توسعه بازار گردشگري پزشكي شهر شيراز احساس مي‌شود.