بررسي علل ترخيص با رضايت شخصي بيماران بستري در بخش اورژانس

مقدمه: ‌هنگامي كه بيمار به علت نارضايتي، بيمارستان را با رضايت شخصي ترك مي‌كند، مراحل درمان كامل نمي‌شود و مي‌تواند عوارض جدي‌‌ براي وي بدنبال داشته باشد. با توجه به اين كه عوامل موثر بر نارضايتي بيمار و علل ترخيص با رضايت شخصي مي‌تواند در مناطق و مراكز درماني مختلف متفاوت باشد اين مطالعه طراحي شد.هدف: ‌‌بررسي علل ترخيص با رضايت شخصي بيماران بستري در بخش اورژانس بيمارستان رازي رشت در سال 1395‌.مواد و روش‌ها : نوع مطالعه، توصيفي و گذشته‌نگر بوده است. نمونه‌گيري‌‌ به روش ﺳــﺮ ﺷــﻤﺎري اﻧﺠــﺎم شد. به طوري كه تمامي بيماران مرخص شده با رضايت شخصي از بخش اورژانس بيمارستان رازي شهر رشت در سال1395 ‌‌ارزيابي شدند. ﺑـﺮاي گرد‌آوري داده‌هاي اﻳـﻦ ‌پژوهش از اطلاعات فرم ترك بيمارستان با مسئوليت شخصي موجود در پرونده‌هاي بيماراني كه با رضايت شخصي ترخيص شده بودند. اطلاعاتي از جمله علت و مدت بستري و دلايل تمايل به ترك بيمارستان به رغم‌‌ تكميل‌ نشدن روند درماني براساس فرم موجود در بيمارستان و اظهار نظر بيمار گرد‌آوري شد. نتايج‌:‌‌ بيشتر افراد ترخيص شده با رضايت شخصي مذكر (60.9 درصد)و متاهل (81.3 درصد) بودند. 49.7 درصد ‌ كمتر از يك روز در بيمارستان اقامت كرده بودند و 50.9 درصد بستري اين بيماران در نوبت كاري شب بوده است. از مهم‌ترين دلايل ترك بيمارستان با رضايت شخصي، نداشتن تمايل به ادامه درمان (39.4 درصد)، بهبود حال عمومي (19.3 درصد) و ادامه درمان در بخش خصوصي (11.7 درصد) بوده است.نتيجه‌گيري:‌ به نظر مي‌رسد بهتر است فرم‌‌ ترك بيمارستان با رضايت شخصي بازبيني شود. گزينه‌ي عدم تمايل به ادامه‌ي درمان كه كلي و مبهم است، با پرسش دقيق‌تر و‌‌ جزييات بيشتر جايگزين شود. در بين عللي كه منجر به ترك بيمارستان با رضايت شخصي مي‌شوند، دلايلي كه بيشتر به خود بيمار مرتبط هستند در اولويت است.