شناسايي و اولويت‌بندي عوامل ايجادكننده فلات‌زدگي شغلي در سازمان‌هاي دولتي با استفاده از روش دلفي فازي

هدف اين پژوهش، شناسايي و اولويت بندي عوامل ايجادكننده فلات زدگي شغلي در سازمان هاي دولتي بوده است. اين پژوهش از نظر روش تركيبي و از نظر نوع پژوهش پيمايشي است. جامعه آماري پژوهش مديران منابع انساني سازمان هاي دولتي شهر خرم آباد هستند كه با استفاده از روش نمونه گيري هدفمند، 25 نفر از آنان به عنوان اعضاي نمونه انتخاب گرديده است. در پژوهش حاضر، با استفاده از تركيب روش كمي و كيفي، ابتدا با استفاده از داده هاي كيفي به دست آمده از مطالعات اكتشافي شامل بررسي متون اكتشافي و انجام مصاحبه هاي اكتشافي عوامل ايجادكننده فلات زدگي شغلي مشخص مي شود؛ سپس با استخراج عوامل، آن ها از طريق پژوهش زمينه يابي مورد ارزيابي قرار داده مي شوند. نتايج پژوهش مشتمل بر دو بخش است، كه در بخش نخست، مجموعه اي از عوامل ايجادكننده فلات زدگي شغلي شناسايي و در بخش دوم، ميزان اهميت و اولويت اين عوامل مشخص مي شود. نتايج پژوهش نشان مي دهند كه نبود انگيزه كافي در ميان كاركنان، عدم امكان بهبود شرايط محيط كار، فرصت هاي اندك براي ارتقا، چالشي نبودن شغل، ابهام در شغل و تغيير ساختار سازماني مهم ترين عوامل ايجاد فلات زدگي شغلي هستند.