بررسي چگونگي ارتقاي فعاليت‌هاي خارج از منزل سالمندان از طريق طراحي محصولات (طراحي كيف خريد) كاربر‌محور: يك مطالعه كيفي به روش كاربرمحور

اهداف: افراد در دوران سالمندي با محدوديت هاي فيزيكي مختلفي روبه رو مي شوند و اين امر نه تنها فعال ماندن به لحاظ فردي و اجتماعي را دشوار مي كند بلكه بر سلامت رواني سالمندان نيز اثرگذار است. طراحي (طراحي محصولات، فضا و غيره) و ارائه راه حل هاي نوين در جهت تسهيل زندگي سالمندان، مي تواند منجر به افزايش سطح فعاليت هاي فردي و اجتماعي آنان شود. مواد و روش ها: مقاله حاضر بخشي از مطالعه اي كيفي با رويكرد كاربر محور است كه به بررسي فعاليت هاي اجتماعي خارج از منزل سالمندان و پيشنهاد محصولي در جهت ارتقا آن مي پردازد. داده هاي اين مطالعه با روش نمونه گيري تصادفي و از طريق پخش پرسش نامه، مشاهده، مصاحبه و ثبت بازخوردهاي شركت كنندگان به دست آمده است. مطالعه ي كيفي حاضر به ترتيب در چهار مرحله انجام شده است: 1. پخش پرسش نامه بين 42 نفر سالمند؛ 2. مصاحبه با 19 نفر سالمند؛ 3. ثبت بازخورد و نظرات 19 نفر سالمند؛ 4. پخش پرسش نامه رضايتمندي بين 19 نفر سالمند شركت كننده در مراحل آخر جهت سنجش رضايتمندي از طرح پيشنهادي محصول. تعداد 12 نفر سالمند زن و 7 نفر سالمند مرد در سه مرحله آخر مشاركت كرده و داده ها بر اساس نظرات ايشان مطالعه و بررسي و نمونه هاي مشابه و مرتبط با محصول، جمع آوري شد و سپس بر اساس تحليل داده ها، راهكارها ارائه شد. يافته ها: در مرحله اول اصلي ترين فعاليت خارج از منزل، خريد و پر رفت وآمدترين مراكز خريد، مراكز ميوه و تره بار شناسايي شد. كيف خريد به عنوان محصول مرتبط با پروسه خريد انتخاب شد و سپس از طريق مصاحبه به شناخت مشكلات آن، پرداخته شد. در طراحي محصول نهايي به قابليت تنظيم، ايستايي و ايمن بودن محصول كه حس رضايتمندي را بالا ببرد و حس وابستگي و نياز به ديگران را كاهش دهد، توجه شد. نتيجه گيري: در طراحي محصول نهايي به مشكلات مطرح شده توسط سالمندان ، توجه شد. براي پژوهش هاي احتمالي آينده در نظر گرفتن اندازه هاي بدني افراد به منظور تطابق راه حل هاي احتمالي با نيازهاي خاص هر فرد، پيشنهاد مي شود. از سويي ديگر بررسي عادات و رفتارهايي كه موجب صدمه به سالمند در پروسه خريد مي شود و تعديل آن ها از طريق ارائه راه حل هاي مناسب در طراحي محصول مي تواند در ارتقا كيفيت فعاليت هاي اين گروه بسيار موثر باشد.