ارزيابي و بهبود عملكرد سيستم‌هاي دو مرحله اي با استفاده از تحليل پوششي داده‌ها(مطالعه موردي: پروژه هاي شركت سورنا سيستم شرق)

A Two-Stage DEA Model to Evaluate and Improve the Systems Function (Case study: Sorena System Sharq Company Projects

در اين تحقيق، ضمن بهبود مدل‌هاي قبلي موجود وبررسي تشابهات ساختاري بين آنها، مدل كارآمدتري ارائه مي‌گردد كه قادر است ضمن ارزيابي همزمان عملكرد DMU يك سيستم دو مرحله‌اي و به تبع آن ارزيابي عملكرد كل سيستم، راه‌حل‌ها و راه‌كارهاي بهبود وضعيت را به گونه‌اي ارائه دهد كه با پيروي از آنها بتوان وضعيت عملكرد را به حد ايده‌آلي تصوير نمود. مدل مطرح شده ، مشكلات مدل‌هاي پيشين را كه منجر به ارائه مجموعه جواب نشدني ونامعتبر مي‌گرديد نيز مرتفع مي‌نمايد . ازنتايج كاربردي ويژه اين تحقيق مدل مفهومي ارزيابي عملكرد پروژه‌ هاي بازرسي وحفاظت الكترونيكي شركت سورناسيستم مي باشد ايجاد روشي براي بهينه نمودن كارايي واثربخشي باتوجه به ميزان تاثيرهريك ازمولفه ها ورودي هاي اوليه ومياني برخروجي نهايي وعملكرد اجماعي پروژه ها مي‌باشد. هزينه هاي ريالي برنامه‌هاي تبليغاتي وپرسنلي وتجهيزات (به عنوان سه مولفه هاي ورودي)، ارزش ريالي هزينه ها يارائه خدمات (خصوصي وعمومي ) پروژه هاي بازرسي وحفاظت الكترونيكي(به عنوان دو مولفه هاي خروجي مياني) وشاخص وميزان ريالي كارهاي انحرافي وارزش ريالي پروژه هاي بازرسي وحفاظت الكترونيكي (به عنوان دو مولفه هاي خروجي نهايي،اهداف) موردتحليل وبررسي قرارخواهندگرفت.

In this research, with the improvement of previous existed models and surveying of structural similarities, more efficient model will be offered which is able to an evaluation of DMU performance of a two-stage system simultaneously and also the consequent assessment of the system’s operation. Improved procedures and solutions are offered in such a way that following them the ideal efficient situation can be figured out. The proposed model can solve the previous models’ issues which can lead to impractical and invalid responses. The practical result of this research is the conceptual model for evaluating the performance of projects and inspection of electronic protection in Sorena System Company, where a method is created for optimizing the impact of each component of the primary inputs over the final output and consensus performance of projects effectively and efficiently. The cost of advertising, personnel and equipment’s programs in Rials (as the three factors of input), the monetary value of provided services of (private and public) inspection and electronic protection projects (as two intermediate output component) and the quantity and index‘s monetary value of deviant work in inspection and electronic protection projects (as two components of the final output targets) will be analyzed.