بررسي تفاوت هاي جمعيت شناختي مصرف كنندگان با سبك هاي مختلف تصميم گيري در رفتار خريد آبميوه هاي سن ايچ

Exploring the Demographic Differences of Consumers with Different Decision-Making Styles Regarding the Purchase Behavior of Sunich Juices

مطالعه سبك هاي مختلف تصميم گيري در گروه هاي مختلف، به درك بهتر بازار كمك مي كند زيرا زماني كه مشتريان به خوبي شناخته شوند مي توان به آن ها در انجام خريد بهتر كمك كرد. پژوهش حاضر هشت سبك تصميم گيري اسپرولز و كندال (كمال گرايي، مدگرايي، برندگرايي، حساس به قيمت، لذت گرايي، سردرگم با چندين انتخاب، تمايل بدون برنامه ريزي و عادت گرايي) را در ميان مصرف-كنندگان با ويژگي هاي جمعيت شناختي متفاوت (جنسيت، سن، وضعيت تاهل، تحصيلات، شغل، درآمد و اندازه خانوار) بررسي نموده است. در اين راستا داده هايي از 530 مصرف كننده آبميوه هاي سن ايچ در استان خوزستان كه به روش در دسترس انتخاب شده بودند جمع آوري و با استفاده از آزمون هاي آنووا و آزمون تي به كمك نرم افزار SPSS تجزيه و تحليل شد. يافته هاي بدست آمده تفاوت هاي جمعيت شناختي مصرف كنندگان داراي سبك هاي مختلف تصميم گيري را مشخص نمود. در نهايت نيز با توجه به يافته هاي بدست آمده بحث و پيشنهاد هاي كاربردي ارايه شد.

Studying different decision-making styles in different groups helps to better understand the market because when customers are well characterized, we can better help them to make a purchase. The present research explored Sproles and Kendall’s eight decision-making styles of consumers (perfectionist and high-quality conscious, novelty-fashion conscious, brand conscious, price conscious, recreational and hedonistic conscious, confused by over choice, impulsive and careless, and habitual and brand loyal) with different demographic characteristics (gender, age, marital status, education, occupation, income, and household size). In this regard, the data of 530 consumers (selected by the convenience sampling method) of Sunich juices in Khuzestan province were collected. Afterward, the data were analyzed by ANOVA and T-test using SPSS software. The results revealed the demographic differences of consumers with different decision-making styles. Finally, the discussion and practical suggestions were presented based on the findings.