بررسي نقش مولفه هاي فرهنگ سازماني در بهبود مديريت تحول (مطالعه موردي: شعب بانك ملت شهر كرمانشاه)

Exploring the Influence of Organizational Culture Components on Change Management at Mellat Bank Branches in Kermanshah Township

پژوهش حاضر با هدف بررسي نقش مولفه هاي فرهنگ سازماني در مديريت تحول شعب بانك ملت شهر كرمانشاه اجرا شد. روش پژوهش از نظر ماهيت كمي و از لحاظ هدف كاربردي بود چون نتايجش را مي توان براي برنامه ريزي ها و سياستگزاري ها به منظور پياده سازي رهيافت مديريتي و افزايش نوآوري در سيستم هاي بانكي بكار گرفت. همچنين از لحاظ نحوه گردآوري داده ها جزو تحقيقات توصيفي بود چرا كه از روش هاي توصيفي (غيرآزمايشي) و روش تحليل همبستگي (رگرسيون و مدلسازي معادلات ساختاري) استفاده شد. جامعه آماري شامل 171 نفر از كاركنان شعب بانك ملت در شهر كرمانشاه بودند (171=N) كه با استفاده از روش نمونه گيري تصادفي طبقه اي با انتساب متناسب براساس جدول نمونه گيري كرجسي و مورگان (1970) انتخاب شدند. براي جمع آوري داده هاي لازم از يك پرسشنامه استاندارد استفاده شد و روايي آن با روايي محتوايي و روايي سازه و پايايي به كمك پايايي تركيبي و ضريب آلفاي كرونباخ محاسبه شدند و مورد تاييد قرار گرفتند. براي تجزيه و تحليل توصيفي و استنباطي داده ها از نرم افزارهاي SmartPLS نسخه 3 و SPSS نسخه 25 استفاده شد. نتايج اين مطالعه نشان داد كه وضعيت مديريت تحول در بين كاركنان شعب بانك ملت شهر كرمانشاه در حد بالاتر از متوسط بود.

Exploring the Influence of Organizational Culture Components on Change Management at Mellat Bank Branches in Kermanshah Township The present study was carried out to exploring the influence of organizational culture components on change management at Mellat Bank Branches in Kermanshah Township. The statistical population of this research was consisted of all personnal in Mellat Bank Branches in Kermanshah Township (N=171). Using Krejci and Morgan (1970) sampling table, 118 of them were selected as the sample using the proportionate stratified sampling method (n=118). The main instrument in this study was questionnaire which its validity was confirmed by the panel of experts and construct validity and its reliability was confirmed by Cronbach's Alpha coefficient and composite reliability. Data were analyzed by SPSSWin23 and SmartPLS3 softwares in two parts of descriptive and inferential statistics. The findings indicated that the current status of change management among personnel of Mellat Bank Branches in Kermanshah Township was above the moderate level.