راهبردهاي كلان صنعت بانكداري با رويكرد سناريو نويسي

Banking industry macro strategies with the scenario approach

هدف اين پژوهش، تعيين سناريوهاي صنعت بانكداري با رويكرد آينده‌پژوهي و چگونگي دستيابي به سناريوهاي امكان‌پذير است. اين تحقيق بر اساس هدف، تحقيقي -كاربردي است كه با استفاده از روش‌هاي كيفي، اقدام به جمع‌آوري اطلاعات نموده است. ابزار گردآوري اطلاعات، پرسشنامه، مصاحبه، فيش‌برداري و شبكه‌هاي اطلاعاتي و آماري است. در اين تحقيق جامعه آماري مديران و متخصصان صنعت بانكداري مي‌باشند كه با توجه به نوع اطلاعات لازم براي انجام تحقيق، يك نمونه شامل 66 نفر از افراد خبره و صاحب‌نظر در حوزه بانكداري به‌صورت نمونه‌گيري غير احتمالي و قضاوتي انتخاب شد. روش اين پژوهش مبتني بر سناريو نگاري است؛ بنابراين پس از تدوين پرسش آغازين و مشخص كردن موضوع اصلي، تشكيل پانل خبرگان، انجام مصاحبه‌هاي اكتشافي و مشخص كردن نيروهاي پيشران،64 متغير به‌عنوان عوامل اوليه مؤثر بر صنعت بانكداري در قالب يك ماتريس 64*64 در اختيار خبرگان قرار گرفت و بعد به كمك نرم‌افزار ميك مك،12 عامل كليدي استخراج و به 38 وضعيت مختلف طبقه‌بندي گرديد. سپس اين وضعيت‌ها براي تمام عوامل كليدي به‌صورت ماتريس 38*38 در اختيار متخصصين قرار داده شد و در نرم‌افزار سناريو ويزارد تحليل گرديد. درنهايت هم 3 سناريوي قوي،1 سناريوي باوركردني و 8 سناريوي ضعيف شناسايي و براي توسعه صنعت بانكداري راهبردهايي ارائه شد.

The purpose of this study is to determine the scenarios of the banking industry with a future studies approach and how to achieve the possible scenarios. This research by purpose is research and practical that collects information using qualitative methods. Data collection tools are questionnaires, interviews, taking notes and statistical and information networks. In this research, the statistical population are the managers and specialists of the banking industry who, According to the type of information needed to conduct the research, a sample of 66 experts in the field of banking was selected in a way non-probability and judgmental sampling. The methodology of this research is based on scenario writing.So After formulating the initial question and identifying the main subject, forming an expert panel, conducting exploratory interviews and identifying the driving forces, 64 variables were provided to the experts in the form of a 64 * 64 matrix as the primary factors affecting the banking industry. Then, using the Mic Mac software, 12 key factors were extracted and classified into 38 different situations.then, These situations were presented to the experts for all key factors in a 38 * 38 matrix and analyzed in the Scenario Wizard software. Finally, 3 strong scenarios, 1 believable scenario and 8 weak scenarios were identified and Strategies were presented to develop the banking industry.