رابطۀ قلدري سازماني و سكوت سازماني با نقش ميانجي نقض قرارداد روان‌شناختي

Relationship between Organizational Bullying and Organizational Silence with the Mediating Role of Violations of the Psychological Contract

هدف اين پژوهش بررسي رابطه قلدري سازماني با سكوت سازماني كاركنان با نقش ميانجي نقض قرارداد روان‌شناختي در كاركنان سازمان‌هاي دولتي استان لرستان بود. پژوهش از لحاظ هدف كاربردي و از لحاظ نوع تحقيق، رابطه‌اي و از نوع مدل‌سازي معادلات ساختاري بود. جامعه آماري پژوهش تعداد 1317 نفر از كاركنان ادارات كل ستادي استان لرستان مستقر در شهر خرم‌آباد بودند، از اين ميان نمونه‌اي به تعداد 297 نفر به روش تصادفي طبقه‌اي از ميان آنها انتخاب گرديد. براي سنجش متغيرهاي پژوهش از پرسشنامه قلدري سازماني (Einarsen, Hoel & Notelaers',2009)، پرسشنامه نقض قرارداد روان‌شناختي (Morrison and Robinson’s,2000) و پرسشنامه سكوت سازماني (Brinsfield’s,2013) استفاده شده است. براي تجزيه‌وتحليل داده‌ها از مدل‌سازي معادلات ساختاري استفاده شده است. نتايج پژوهش نشان‌دهندۀ آن است كه قلدري سازماني هم به‌صورت مستقيم و هم از طريق نقض قرارداد روان‌شناختي موجب افزايش سكوت سازماني كاركنان در سازمان‌هاي دولتي استان لرستان مي‌گردد (P<0/05).

The purpose of this study was to investigate the relationship between organizational bullying and employees' organizational silence with the mediating role of psychological contract violation in governmental organizations in Lorestan province. The study was practical in terms of purpose, relational in terms of research type, and structural formula in terms of modeling type. The statistical population of the study was 1317 employees of general offices of Lorestan province organizations based in the city of Khorramabad. Based on Morgan table, a sample size of 297 was selected by stratified random sampling. In order to measure the variables of the research, (Einarsen, Hoel & Notelaers',2009) Organizational Bullying Questionnaire, (Morrison and Robinson’s,2000) Psychological Contract Violation Questionnaire and (Brinsfield’s,2013) Organizational Silence Questionnaire were used. The reliability of the questionnaire was confirmed by Cronbach's alpha. For data analysis, structural equations modeling and PLS software have been used. The results indicate that organizational bullying both directly or through psychological contract violation increases the organizational silence of employees in governmental organizations of Lorestan province (P<0/05).