بررسي عوامل مؤثر بر اعتماد دانشجويان به استادان (مورد مطالعه: دانشگاه شهيدباهنر كرمان)

اعتماد دانشجويان به استادان معرف كيفيت رابطة استادـ‌شاگردي است و ماهيت پيوندهاي بين‌نسلي را نشان مي‌دهد. اعتماد يكي از مؤلفه‌هاي كليدي سرماية اجتماعي است كه نقش بسزايي در تسهيل هم‌كاري، پذيرش تصميمات و پيروي از قواعد گروهي، بهبود فرآيند ياددهي و يادگيري، ارتقاي سطح عملكرد تحصيلي دانشجويان و افزايش اثربخشي و كارآمدي نظام دانشگاهي دارد. هدف مقالة حاضر، بررسي تأثير عوامل اجتماعي و روان‌شناختي بر اعتماد دانشجويان به استادان است. جامعة آماري تحقيق حاضر را دانشجويان دانشگاه شهيدباهنر كرمان در دو مقطع تحصيلي كارشناسي و كارشناسي‌ارشد تشكيل داده‌اند. نمونة تحقيق برابر با 525 نفر است كه با روش نمونه‌گيري طبقه‌بندي‌شده انتخاب شده‌اند. يافته‌ها نشان داد كه رابطة معني‌داري بين متغيرهاي مستقل شامل تعامل استادان با دانشجويان، ارزيابي امكانات دانشگاهي، ادراك از توانايي، نيك‌خواهي و انصاف استادان و تمايل به اعتمادكردن (اعتماد تعميم‌يافته) با متغير وابسته وجود دارد. علاوه‌براين، نتايج حاكي از آن است كه متغيرهاي تعامل اجتماعي و ارزيابي امكانات دانشگاهي، به‌طور غيرمستقيم و از طريق متغيرهاي ميانجي توانايي، نيك‌خواهي و انصاف، بر متغير وابسته تأثير مي‌گذارد. در نهايت، نتايج نشان داد متغير تعامل اجتماعي در مقايسه با متغيرهاي مستقل ديگر، بيشترين تأثير مستقيم و غيرمستقيم را بر اعتماد دانشجويان به استادان دارد.