كيفيت مراقبت در بخش ويژه قلب از نگاه پرستاران: تحليل محتوا

مقدمه: پرستاران مرجع مطلوبي براي گزارش كيفيت مراقبت پرستاري بوده و استفاده از ديدگاه آنان در ارزيابي كيفيت مراقبت هاي پرستاري به عنوان يك شاخص معتبر مطرح مي باشد. هدف از اين مطالعه تبيين كيفيت مراقبت در بخش ويژه قلب از نگاه پرستاران بود. روش: پژوهش حاضر يك تحقيق كيفي بود كه در آن از نمونهگيري مبتني بر هدف با حداكثر تنوع استفاده شد و 23 مشاركت كننده در سمنان طي سالهاي 921391 با سؤالات باز مورد مصاحبه قرار گرفتند. روش اصلي جمعآوري دادهها، مصاحبههاي نيمه ساختار يافته بود. مصاحبهها به صورت ديجيتالي ضبط و بلافاصله كلمه به كلمه نوشته شد و به روش تحليل محتوا مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. يافتهها: با تجزيه و تحليل يافتهها از مجموع مضمونهاي استخراج شده، مضمون اصلي »ضرورت مديريت پرستاري اثربخش « انتزاع شد. زيرطبقات شامل »منابع انساني كافي و كارآمد «، »ارتباط انساني «، »سازماندهي عملكرد پرستار «، »محيط مطلوب و وسايل، تجهيزات و امكانات مناسب « بود. نتيجهگيري: نتايج اين مطالعه تجارب پرستاران شاغل در بخش مراقبت ويژه قلب را بر كيفيت مراقبت هاي پرستاري در اين بخش تبيين نمود. برخورداري از مديريت پرستاري اثربخش جهت تامين منابع و روابط انساني از ضروريات لاينفك به منظور حفظ و ارتقاء كيفيت مراقبت هاي پرستاري در بخش مراقبت ويژه قلب مي باشد.