تبيين تجارب كاركنان بهداشتي در زمينه موانع آموزش مراجعه‌كنندگان مراكز بهداشتي درماني شهرستان قائم‌شهر: يك مطالعه كيفي

مقدمه: ارائه يك آموزش اثربخش توسط كاركنان مراكز بهداشتي و درماني، اهميت فوق العاده اي در افزايش كيفيت خدمات بهداشتي و بهبود زندگي بيماران دارد. آموزش اثربخش با چالش هاي مختلفي روبرو است؛ كه اين امر منجر به بهره not;وري پايين افراد خبره و باتجربه ارائه دهنده مراقبت بهداشتي مي not;شود. هدف از اين مطالعه كيفي، تبيين تجارب كاركنان بهداشتي در زمينه موانع آموزش مراجعه not;كنندگان مراكز بهداشتي درماني شهرستان قائم شهر بود. روش : اين مطالعه از نوع كيفي و با روش تحليل محتوا در مراكز بهداشتي درماني شهرستان قائم شهر انجام شد. داده ها از طريق مصاحبه هاي نيمه ساختاريافته با روش هاي بحث گروهي متمركز؛ و مصاحبه انفرادي با مشاركت 20 نفر از كاركنان مراقبت سلامت كه با روش نمونه گيري هدفمند و نظري انتخاب شدند، گردآوري گرديد. داده ها به روش تحليل محتواي عرفي (قراردادي) و با تكنيك لاندمن و گرانهيم، مورد تحليل و تفسير قرار گرفت. يافته ها: پس از بررسي و تحليل داده not;ها 4 مقوله اصلي و 15 زير مقوله استخراج شد. مقولات اصلي شامل چالش هاي ساختاري، شرايط كاري نامناسب، فقدان دانش تخصصي يكپارچه؛ و روش not;هاي آموزشي ناكارآمد بود. نتيجه گيري: موانع ساختاري، اصلي ترين مانع ارائه يك آموزش اثربخش توسط كاركنان مراكز بهداشتي و درماني است. همچنين، بستر يك آموزش مناسب فراهم نيست و كاركنان با وجود تلاش هاي فراوان، در ارائه آموزش مفيد ناتوان هستند. ضروريست سياست هاي آموزشي تغيير يابند و با بهره گيري از نيروي متخصص و كنار گذاشتن چالش هاي كلان، آموزش با كيفيت تر و اثربخش تري ارائه گردد.