اصلاح فرايند تصويب طرح هاي تحقيقاتي در واحد توسعه تحقيقات باليني بيمارستان بقيه الله الاعظم(عج) با رويكرد مهندسي مجدد

مقدمه: مهندسي مجدد فرآيندها يكي از بهترين روش هايي است كه با اصلاح نحوه انجام فعاليت ها منجر به كاهش زمان , هزينه ها و در نهايت كسب رضايت ذينفعان مي گردد. اين مطالعه با هدف اصلاح فرايند بررسي و تصويب طرح هاي پژوهشي واحد توسعه تحقيقات باليني در معاونت پژوهش بيمارستان بقيه الله (عج) انجام شد. روش كار: اين مطالعه كيفي به روش اقدام پژوهي در سال 1394 در معاونت پژوهش بيمارستان بقيه الله (عج) انجام شد. حجم نمونه شامل همه صاحبان و همكاران فرايند به تعداد 11 نفر بودند. جمع آوري داده ها از طريق بررسي مستندات و انجام مصاحبه به منظور شناسايي گلوگاه ها صورت گرفت. سپس تمامي مراحل انجام كار وضع موجود ثبت و پس از ساده سازي فرايند با استفاده از نمودار استاندارد جريان كار عمودي مراحل انجام كار بهينه نيز ثبت گرديد. نتايج با كمك نرم افزار Excel 2007 تحليل گرديد. يافته ها: اقدامات فرايند در 6 پارامتر تصميم گيري ، بايگاني ، تاخير ، بازرسي ، انتقال و عمليات طبقه بندي شدند . فرايند تصويب طرح هاي پژوهشي در وضع موجود با انجام 83 فعاليت انجام مي شد. با اجراي مهندسي مجدد و ساده سازي آن ، به 63 فعاليت كاهش يافت. نتيجه گيري: مهندسي مجدد و ساده سازي فرايند به كاهش فعاليت ها ، صرفه جويي در زمان و كاهش اتلاف وقت پژوهشگران مي انجامد.