ارتباط رفتار شهروندي سازماني با رضايت شغلي و تعهد سازماني پرستاران در بيمارستان‌هاي عمومي دانشگاه علوم پزشكي تهران

زمينه و هدف: انجام رفتار شهروندي سازماني براي هر سازماني لازم و ضروري است زيرا با متغيرهاي رضايت شغلي و تعهد سازماني ارتباط دارد. سازمان هاي ارائه كننده مراقبت بهداشتي درماني نيازمند توسعه و توانمند سازي نيروي انساني خود به ويژه پرستاران در جهت ارتقاي رفتار شهروندي سازماني مي باشند. لذا اين مطالعه با هدف تعيين رابطه بين رفتار شهروندي سازماني با رضايت شغلي و تعهد سازماني پرستاران بيمارستان هاي دانشگاه علوم پزشكي تهران انجام شد. روش پژوهش: مطالعه حاضر پيمايشي بود كه به صورت مقطعي بر روي 375 پرستار شاغل در تعداد 5 بيمارستان عمومي كه به روش نمونه گيري متناسب با تعداد پرستاران به طور تصادفي در هر بيمارستان انتخاب شدند، انجام شد. از 3 پرسشنامه رضايت شغلي، تعهد سازماني و رفتار شهروندي سازماني استفاده شد. جهت تحليل داده ها از نرم افزار SPSS 20 و از آزمون هاي آماري t، آنووا و ضريب همبستگي پيرسون جهت ارائه نتايج تحليلي استفاده گرديد. يافته ها: ارتباط مثبت و معناداري بين رفتار شهروندي سازماني با رضايت شغلي و با تعهد سازماني (0/01 =p ) مشاهده شد. همچنين بين رضايت شغلي با تعهد سازماني نيز ارتباط مثبت و معني داري وجود داشت (0/01 = p). نتيجه گيري: با توجه به نامطلوب بودن ابعاد مورد بررسي در ميان پرستاران بيمارستان هاي دانشگاه علوم پزشكي تهران، ارتقاي كيفيت زندگي كاري در ابعاد تندرستي و روان درستي، جلوگيري از فرسودگي شغلي و ايجاد جو سازماني مناسب جهت نگهداري پرستاران در محيط كار پيشنهاد مي شود. اگرچه عدالت سازماني و ديگر متغيرها بايد به منظور بهبود رفتار شهروندي سازماني مورد ارزيابي قرار گيرد.