راهكارهاي مواجهه با اطلاعات نادرست آنلاين سلامت: يك مطالعه كيفي

زمينه و هدف: اينترنت و رسانه‌هاي اجتماعي ابزار جديدي براي جستجوي اطلاعات سلامت هستند. اطلاعات نادرست سلامت به صورت ادعاهاي مرتبط به سلامت كه به دليل فقدان منابع علمي قابل اعتماد، دروغين شمرده مي‌شوند تعريف شده است. اينگونه اطلاعات به صورت عمدي يا غيرعمدي توليد و منتشر شده و مي توانند اثرات منفي بر سلامت جمعيت تحميل كنند. هدف پژوهش حاضر، شناسايي راهكار‌هاي مواجهه با اطلاعات نادرست آنلاين سلامت از ديدگاه متخصصين سلامت شهر يزد بود. روش پژوهش: اين مطالعه كيفي با استفاده از رويكرد تحليل محتوا انجام شد. ۸ مصاحبه عميق با متخصصين سلامت دانشگاه علوم پزشكي شهيد صدوقي يزد در سال ۹۸۱۳۹۷ انجام شد. مصاحبه شوندگان با استفاده از روش نمونه گيري گلوله برفي شناسايي شدند. داده‌هاي حاصل از مصاحبه‌ها با استفاده از نرم افزار Max QDA 10 و به شيوه تحليل محتواي قراردادي مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. يافته‌ها: از تجزيه و تحليل كدهاي استخراج شده، يك تم اصلي تحت عنوان راهبرد‌هاي مواجهه با عوارض اطلاعات نادرست و 14 زير تم شامل آموزش كاركنان بهداشتي در تمامي سطوح، تأثير آموزش حضوري بر مردم، آگاه سازي جامعه نسبت به عدم امكان اعتماد به تمامي اطلاعات فضاي مجازي، پخش تبليغات آموزشي، قرار دادن فيلتري جهت جلوگيري از انتشار اطلاعات نادرست، راستي آزمايي اطلاعات، ارزش دهي به كتاب خواني و حمايت از آن، افزايش آگاهي مردم در زمينه اطلاعات نادرست، پاسخگويي دقيق توسط افراد متخصص، يادگيري نحوه تفكر، در نظر گرفتن چندين آيتم در خصوص تصميم گيري، تشكيل سازمان‌هاي مسئول آموزش مردم در زمينه فضاي مجازي، ايجاد فرهنگ سازي و ضعف در اين خصوص، ايجاد تفكر نقادانه و فرهنگ استفاده از آن در جامعه) به دست آمد. نتيجه‌گيري: تحليل نهايي نتايج بيانگر اين بود كه از ديدگاه مصاحبه شوندگان مهمترين راهكار براي مواجهه با اطلاعات نادرست موجود در فضاي مجازي، افزايش آگاهي عموم مردم در مورد آن‌ها مي‌باشد كه با كاهش اعتماد به درستي تمامي اطلاعات منتشر شده و راستي آزمايي چندباره آن‌ها مي‌توان تا حد زيادي از پيامدهاي آسيب زاي‌ آن‌ كاست.