عنوان مقاله :
واكنش مصرف كننده به تبعيض هاي قيمتي
عنوان به زبان ديگر :
Consumer Response to Price Discrimination
پديد آورندگان :
حيدرزاده، كامبيز دانشگاه آزاد اسلامي واحد علوم و تحقيقات تهران - گروه مديريت , حسيني, علي دانشگاه آزاد اسلامي واحد ابهر - گروه مديريت بازرگاني
كليدواژه :
تبعيض قيمتي , بي عدالتي ادارك شده , انتخاب فروشگاه
چكيده فارسي :
پژوهش حاضر تحت عنوان واكنش مصرف كننده به تبعيض هاي قيمتي به بررسي تاثيرات پايه هاي تبعيض و حالت نابرابري بر روي واكنش مصرف كنندگان مي پردازد. جهت بررسي اين موضوع، پژوهشي بر اساس تجربي (آزمايشي) تدوين شد. در اين پژوهش، متغير مستقل حالت نابرابري در دو سطح و متغير مستقل پايه هاي تبعيض در شش سطح دستكاري شده اند. جهت سنجش واكنش هاي مصرف كننده از چهار متغير عواطف منفي، بي عدالتي درك شده، قيمت مرجع داخلي و انتخاب فروشگاه استفاده كرديم و با بررسي و اندازه گيري تاثير اين دستكاري ها بر روي متغيرهاي وابسته به پيگير پاسخ سئوال اصلي پژوهش پرداختيم. مطالعه در حوزه مشتريان رستوران انجام گرفت. تعداد 342 نفر از دانشجويان به عنوان نمونه مورد مطالعه انتخاب شدند در نهايت فرضيات بررسي و نتايج حاصل شد. نتايج نشان داد كه بطور كلي مصرف كنندگان محروم از مزاياي قيمتي تمايل كمتري به استفاده از اين نوع قيمت گذاري دارند و در برخي موارد باعث ايجاد نا رضايتي مي شود. قيمت گذاري تبعيضي به عنوان يكي از سياست هاي قيمت گذاري مطرح مي باشد و در مقابل سياست قيمت گذاري يكپارچه قرار دارد. اين پژوهش داراي نتايج كاربردي جهت اجراي سياست هاي قيمت گذاري تبعيضي در مراكز خدماتي همچون سينماها، شهربازي ها و... مي باشد.
چكيده لاتين :
Research a consumer response to price discrimination Check the base effects of discrimination and inequality on the consumer's reaction. This experimental study was designed to investigate. In this study, both state variable inequalities Discrimination on the basis of four levels have been manipulated variable. The study was conducted on restaurants. 342 students were selected for study. Finally, the hypotheses examined and the results were the results showed that consumers generally excluded from price advantages are less likely to use this type of pricing in some cases the cause discontent.
عنوان نشريه :
مديريت توسعه و تحول