تأثير استراتژي تجاري فناوريمحور بر نوآوري با نقش ميانجي قابليتهاي فناورانه، شبكه و منابع انساني

The Role of Technology-Based Business Strategy in Innovation with the Mediating Role of Technological Competence, Network Competence and Human Resource Competence

هدف: امروزه بيش از هر زمان ديگري، ضرورت دارد تا سازمانها بتوانند با داشتن استراتژي فناوري محور خود را متمايز سازند؛ از سويي ديگر شرايط محيطي به حدي پيچيده و پويا است كه سازمانها ديگر نمي توانند بدون نوآوري حيات بلندمدت خود را تضمين كنند. بر اين اساس، مطالعات گسترده اي در خصوص ارتباط بين استراتژي تجاري و نوآوري در صنايع توليدي مختلف انجام شده است. پژوهش حاضر با هدف بررسي تأثير استراتژي تجاري فناوري محور بر نوآوري با نقش ميانجي قابليت هاي فناورانه، شبكه و منابع انساني در كلينيك هاي پزشكي شهر اروميه انجام شد. روش: جامعه آماري اين پژوهش شامل كليه مديران و معاونان كلينيك هاي پزشكي در حوزه هاي تخصصي مختلف شهر اروميه به تعداد 480 و بر اساس نمونه گيري از روش نمونه - گيري در دسترس استفاده شده است. براي تجزيه و تحليل داده هاي حاصل از پرسشنامه هاي كامل - شده توسط 214 پاسخ دهنده از آزمون معادلات ساختاري با استفاده از نرم افزار Amos23 و آزمون سوبل استفاده شد. يافته ها: نتايج يافته ها نشان مي دهد كه استراتژي تجاري فناوري محور به صورت مستقيم بر نوآوري خدمت و فرآيند تأثير معناداري دارد؛ همچنين اين متغير از طريق قابليت فناورانه و قابليت منابع انساني بر نوآوري خدمت و فرآيند تأثير معناداري مي گذارد نتيجه: استراتژي تجاري فناوري محور از طريق قابليت شبكه بر نوآوري خدمت تأثير معنادار ندارد؛ اما تأثير معنادار آن بر نوآوري فرآيند از طريق قابليت شبكه تأييد شد.

Objective: Today, more than ever, organizations need to be able to differentiate themselves by adhering to technology-based business strategy. On the other hand, environmental conditions have become so complex and dynamic that organizations can no longer guarantee long-term survival without innovation. In this regard, extensive studies have been conducted on the relationship between business strategy and innovation in various manufacturing industries. However, the relationship between these two variables in service organizations has been rarely studied. Thus, the purpose of this study was to investigate the impact of technology-based business strategy on innovation, with the mediating role of technological competence, network competence and human resource competence in the medical clinics of Urmia city. Metodology: The data of the completed questionnaires by 214 respondents were analyzed using structural equation modeling (SEM) through Amos23 software and Sobel test. Finding: Results showed that technology-based business strategy had a direct impact on service innovation and process innovation. This variable also had a significant impact on service and process innovation, mediated through technological competence as well as human resource competence. Conclution: While technology-based business strategy did not have a significant impact on service innovation through network competence, its significant impact on process innovation through network competence was acknowledged.