طراحي الگوي جوانسازي برند با نقش استراتژي منابع انساني برندمحور

Designing a brand rejuvenation model with the role of brand-oriented human resource strategy

هدف: جوان سازي برند، مقوله اي مهم و حياتي براي كسب و كارهايي است كه عمري از آنها گذشته است و در بازار رقابتي، قدمهاي اوليه را در راه توليد، بازاريابي و فروش تا حدي طي كرده اند و اكنون در ميداني قرار دارند كه تولد برندهاي جديد، حضور رقبا و تغييرات سريع بازار را بيش از پيش احساس مي كنند. اهميت اين مقوله در تجارت روز سبب شد تا هدف از انجام پژوهش حاضر، طراحي الگوي جوان سازي برند با تأكيدي بر نقش مؤثر منابع انساني برندمحور در سازمان باشد. مشاركت - كنندگان در اين پژوهش را استادان بازاريابي و مديريت برند و همچنين متخصصان بازاريابي فعال در شركت هاي برند محور تشكيل داده اند. اين پژوهش از نظر هدف، كاربردي است و از لحاظ نحوه جمع - آوري داده ها در حوزه مطالعات توصيفي پيمايشي قرار دارد. روش: رويكرد تحليل در اين پژوهش، كيفي و با استناد به ابزار مصاحبه از نوع نيمه ساختاريافته بوده است. در اين ميان پس از انجام مصاحبه با 15 نفر از مشاركت كنندگان اشباع نظري حاصل شد. يافته ها: تحليل كدهاي استخراج شده با روش داده بنياد نشان داد كه آگاهي از برند، عملكرد فروش، ادراكات مشتريان، عملكرد رقبا، ادراكات منابع انساني، ادغام و مالكيت مهمترين عوامل اثرگذار بر جوان سازي برند هستند. نتايج نشان ميدهد كه استراتژي منابع انساني برندمحور توانسته است . نتيجه: اين پژوهش نتايج مثبتي را در پي جوان سازي برند به همراه آورده و متناسب با روش داده بنياد و الگوي طراحي شده، پيشنهادهايي ارائه كرده است.

Objective: Brand rejuvenation is an important and vital issue for businesses that have lived a lifetime and in the competitive market, have taken some initial steps towards production, marketing and sales, and are now in the field of new brands. They feel the presence of competitors and rapid market changes more than ever. The importance of this category in today's business has led to the aim of the present study to design a brand rejuvenation model with an emphasis on the effective role of brand-oriented human resources in the organization. Participants in the study were branded marketing and management professors, as well as marketing experts active in branded companies. Methodology: The analytical approach in this research was qualitative and based on semi-structured interview tools. In the meantime, after conducting interviews with 15 participants by targeted sampling method, theoretical saturation was obtained. Finding: The results showed that brand awareness, sales performance, customer perceptions, competitors' performance, human resource perceptions, integration and ownership are the most important factors influencing brand rejuvenation. Conclution: The results show that the brand-oriented human resource strategy has been able to bring positive results following brand rejuvenation. This study offers suggestions based on the data method of the foundation and the designed model.