شناسايي و رتبه بندي بنگاه هاي اقتصادي حمل و نقلي بر اساس شاخص هاي ارزيابي عملكرد با استفاده از روش مولتي مورا

Using the Multi Moora Method to Identifiy and Rank Transport Companies based on Performance Evaluation Indicators

امروزه صنعت حمل و نقل در كشور پيشرفت روز افزون داشته و در عين حال هزينه هاي عملياتي زيادي را به خود اختصاص داده است. شناسايي و ارزيابي عملكرد بنگاه هاي اقتصادي و در نهايت بازخور و تحليل شاخص هاي ارزيابي يكي از موضوعات اساسي در صنعت حمل و نقل مي باشد. در اين تحقيق با استفاده از تكنيك هاي تصميم گيري چند معياره و روش خبرگي (دلفي) به شناسايي شاخص هاي تاثير گذار در عملكرد يك بنگاه اقتصادي حمل و نقلي پرداخته و سپس با استفاده از روش تصميم گيري مولتي مورا كه يكي از روش هاي نوين در تصميم گيري چند معياره مي باشد و با در نظر گرفتن معيارهاي تعيين شده، اولويت بندي و رتبه بندي بين شاخص هاي عملكردي پيشنهادي صورت مي پذيرد. مقاله حاضر علاوه بر شناسايي شاخص هاي تاثيرگذار در ارزيابي عملكرد بنگاه هاي اقتصادي حمل و نقلي به مطالعه موردي در خصوص پنج شركت حمل و نقلي و رتبه بندي آن، به تشريح گام هاي روش مولتي مورا و نيز پرداخته شده است.

Today, the transportation industry is growing in the country, and at the same time it has increased operational costs. Identifying and assessing the performance of economics enterprises and, finally, feedback and analysis of evaluation indicators is one of the main issues in the transportation industry In this research, multi-criteria decision-making techniques and Delphi methodology have been used to identify the indicators that affect the performance of a transport business, then the MULTIMOORA decision making method has been applied which is one of the novel methods of decision making There are several criteria and according to the established criteria, prioritization and ranking among the proposed performance indicators is performed. The present paper, in addition to identifying the indicators of the effect of Godard on the evaluation of the performance of the transport enterprises, tends to describe the steps of the MULTIMOORA method in brief in its methodology.