طراحي مدل دفتر مديريت پروژه براي نظارت و راهبري پروژه‌هاي تحقيق و توسعه‌اي

A Model for Project Management Office for Supervising and Managing R&D Project

در سال‌هاي اخير رشد چشمگير تعداد سازمان‌هايي كه از رويكرد مديريت پروژه براي پيشبرد اهداف كسب‌وكار خود استفاده مي‌كنند،علي رغم افزايش اثربخشي و پيشبرد اهداف سازمان، مشكلات خود را نيز در پي داشته است. بدين منظور طي سال‌هايي كه دانش مديريت پروژه شكل گرفته است، استانداردهاي مختلف و نهادهاي متعددي براي مديريت كارآمد و مؤثر پروژهها شكل گرفته است. به دليل وجود چالش‌هايي كه در حوزه مديريت پروژه خصوصاً در بعد نظارت و راهبري پروژه‌هاي تحقيق و توسعه‌اي وجود دارد، در اين پژوهش، به دنبال طراحي يك مدل مناسب با ساختار مطلوب و كاركردهاي كليدي براي حل اين چالش‌ها و بهبود شاخص‌هاي موفقيت پروژه‌هاي تحقيق و توسعه نظير بودجه، زمان، محدوده و نتايج موردنظر ذي‌نفعان پروژه بوده‌ايم. با بررسي جامع ادبيات موضوع مشخص مي‌گردد كه يكي از راه‌حل‌هاي برطرف نمودن‌ چالش‌هاي مديريت پروژه‌ و ايجاد ساختار مطلوب نظارت و راهبري پروژه‌هاي تحقيقاتي، استقرار نهادي به نام دفتر مديريت پروژه يا دفتر برنامه است كه نام‌هاي مشابه ديگري نيز به آن اطلاق مي‌گردد. به همين منظور در اين پژوهش مفهوم دفتر مديريت پروژه، مدل‌ها و ساختارهاي آن به مورد بررسي قرار گرفته و كاركردها و پارامترهاي تأثيرگذار جهت نظارت و راهبري مؤثر پروژه‌هاي تحقيق و توسعه‌اي شناسايي مي‌گردد. به‌منظور طراحي يك مدل مناسب براي سازمان‌هاي با ماهيت چنين فعاليت‌هايي، يك پرسشنامه تهيه گرديد و پس از تائيد و تكميل توسط متخصصين و كارشناسان يك سازمان مرتبط به عنوان مطالعه موردي پژوهش و تجزيه و تحليل‌ نتايج آن، يك مدل دفتر مديريت پروژه براي پوشش نيازهاي فوق ارائه مي‌گردد.

In recent years, there has been a significant increase in the number of organizations that use the project management approach to advance their goals. In spite of improving the effectiveness, this approach has led to some problems. For this, during the years in which project management knowledge has been formed, various standards and institutions have been formed to improve effectiveness in project management. Due to challenges in the field of project management, especially monitoring and steering R & D projects, the study sought to design an optimum model to solve challenges and improve index of the success in R&D projects. Comprehensive review of literature reveals that one of the solutions for these challenges is establishment of an Organizational Unit called Project Management Office (PMO). For this purpose, the concept of the project management office, models, structures and functions has been studied and parameters for effective monitoring and steering research and development projects are identified. In order to design an optimum model for organizations with the nature of such activities, a questionnaire was prepared and after approval and completion by experts of a related organization as a case study and also analyzing the results, a project management office model for covering the above needs is presented