تبيين نقش كنترل سازماني بر ارزش‌هاي مديران دولتي و مولفه‌هاي آن

Explaining the Role of Organizational Control on the Value of Public Administrators and Its Components

هدف اين پژوهش ارائه و توسعه­ي الگويي براي سنجش ارزش­هاي مديران دولتي و سنجش ميزان كنترل­هاي سازماني، و نيز بررسي نقش كنترل سازماني بر ارزش­هاي مديران دولتي در اداره كل امور مالياتي استان مازندران مي­باشد. روش پژوهش از لحاظ هدف، توصيفي- تحليلي است. در اين پژوهش، مديران اداره كل امور مالياتي استان مازندران به‌عنوان جامعه­­ي آماري انتخاب و بر اساس فرمول كوكران، 130 نفر نمونه تعيين‌شده‌اند. از طريق بررسي ادبيات نظري و مصاحبه با كارشناسان و با استفاده از روش نمونه­گيري هدفمند، ابعاد و مولفه­هاي متغيرهاي پژوهش شناسايي شدند. درنهايت، با استفاده از نظرات كارشناسان، 9 بُعد و 27 گويه براي طراحي مدل ارزش­هاي (اجتماعي و فردي) مديران دولتي و 7 بُعد و 18 گويه براي طراحي مدل كنترل سازماني استخراج گرديد و با ابزار پرسشنامه مورد بررسي قرار گرفتند. داده­ها با استفاده از نرم­افزارهاي آماري SPSS و LISREL تحليل‌شده‌اند­. يافته ­هاي پژوهش نشان داد كه متغير كنترل سازماني اثر مثبت، مستقيم و معني­داري بر ارزش­هاي (اجتماعي و فردي) مديران دولتي دارد. علاوه بر اين، يافته ­هاي اين پژوهش نشان­دهنده­ي تاثيرگذاري ارزش­هاي اجتماعي مديران دولتي بر ارزش­هاي فردي مديران دولتي است، كه اين نتيجه هم مبني بر تاثيرگذاري مثبت، مستقيم و معني­دار ارزش­هاي اجتماعي بر ارزش­هاي فردي مديران دولتي است. ارزش­هاي مديران دولتي قادر به اثرگذاري بر كنترل­هاي سازماني نيستند و تنها مي­توانند بر اجراي سياست­ها اثر بگذارند. در طرف مقابل، سازوكارهاي كنترل سازماني و بعضاً كنترل سياسي، در صدد هستند تا با اثرگذاري بر ارزش­هاي (فردي و اجتماعي) مديران دولتي در اجراء، رفتار آن­ها كنترل كنند.

The purpose of the present paper is representation and developing a model for measuring the values of public administrators, measuring the extent of organizational control, and exploring the role of organizational control on the values of public administrators in the Mazandaran tax administration. The method of the study is descriptive-analytical. In this study, the administrators of Mazandaran tax administration selected as the statistical population, and based on Cochran's formula, 130 administrators selected as a sample. By means of literature review and interview with experts through purposive sampling method, the dimensions and components of the variables for this study recognized. Eventually, 9 dimensions and 27 items extracted to design a model for (social and personal) values of public administrators, and 7 dimensions and 18 items extracted to design a model for organizational control using experts' opinions that were explored by questionnaires. The collected data were analyzed using LISREL and SPSS softwares. The findings of the study showed that the organizational control variable had a positive, direct, and significant impact on the (social and personal) values of public administrators. Therefore, the findings of research revealed that the social values of public administrators are influential on the personal values of public administrators. This result originated from the positive, direct, and significant impact of the social values of public administrators on their personal values. The values of public administrators are not able to influence on the organizational control and are only able to influence on the implementation of policies.