طراحي و به كارگيري سيستم خبره در ارزيابي بهره‌وري معادن

افزايش رقابت پذيري معادن مستلزم بهبود بهره وري و كارايي است. روش مديريت چهار مرحله اي چرخه بهره وري شامل اندازه گيري، تحليل، برنامه ريزي و بهبود بهره وري يكي از رايج ترين روش ها در حوزه مديريت بهره وري در سطح بنگاه است. نرم افزارهاي بهره وري عمدتا محدود به مرحله اندازه گيري و به ندرت تحليل داده ها است و ارايه برنامه هاي بهبود عمدتا به صورت دستي توسط كارشناسان بهره وري انجام مي گيرد كه بسيار زمان بر است. روش هوشمند سيستم خبره مي تواند در رفع اين نقص مفيد باشد. اين روش بر اساس رويكرد مديريت دانش، تشخيص مشكل، انتخاب راه حل، فرآيند تصميم گيري و استفاده بهتر از زمان را تسهيل مي كند. در اين تحقيق، يك سيستم خبره مبتني بر قاعده همراه با يك رابط كاربر گرافيكي براي اندازه گيري، ارزيابي و ارايه سياست بهبود بهره وري در معادن مطابق با چرخه مديريت بهره وري طراحي و پياده سازي شده است. سيستم خبره شامل مجموعه قواعد مرتبط با نحوه محاسبه و تحليل شكاف بهره وري و موتور استنتاج بر مبناي تحليل قواعد پيشرو است. سياست هاي كلان بهبود بر اساس شاخص هاي كمي و كيفي ارايه مي شود. براي ارزيابي متغيرهاي موثر و تعيين اهميت نسبي اين سياستها، يك سيستم استنتاج فازي مبتني بر نظرات خبرگان نيز پياده سازي شده است. براي بررسي كاركرد سيستم، از داده هاي يك مجتمع توليد طلا در يك دوره هشت ساله استفاده و شاخص هاي مختلف در حوزه هاي فني، مالي، منابع انساني و بازار تدوين و تحليل شده است. براي شاخص هاي با رشد نامطلوب، هفت سياست بهبود ارايه شده كه بيشترين و كمترين سهم به ترتيب مربوط به سياست بهبود فرآيند توليد و مديريت منابع انساني است. همچنين پس از اجراي سيستم استنتاج فازي، سياست كاهش مصرف انرژي با اهميت 56 درصد داراي بيشترين اهميت به دست آمد.