بررسي تأثير هداياي تبليغاتي بر ارزيابي كلي مصرف‌كننده (مطالعه موردي: مشتريان محصولات ايرانسل شهر اصفهان)

The Effect of Advertising Gifts on Consumer's Overall Evaluation (Case Study: Isfahan Irancell's Consumers)

هداياي تبليغاتي يكي از روش‌هاي نوين تبليغات مي‌باشد كه سازمان‌ها به كارمندان و يا مشتريان خود كالاهايي را هديه مي‌دهند. هدف از پژوهش حاضر بررسي تأثير هداياي تبليغاتي بر ارزيابي كلي مصرف‌كننده است. با استفاده از متغيرهاي ماهيت هديه، ماهيت محصول و تناسب ادراك شده به عنوان متغير مستقل، و ارزيابي كلي مصرف‌كننده به عنوان متغيرهاي وابسته، مدل تحقيق شكل گرفته است. روش تحقيق حاضر، از نظر هدف، كاربردي بوده و بر حسب روش، تحقيقي علي است كه با به كارگيري ابزار پرسشنامه و روش پيمايشي داده‌هاي مورد نياز جمع‌آوري شده است. جامعه آماري اين پژوهش، مشتريان محصولات ايرانسل در شهر اصفهان مي‌باشند كه به روش تصادفي ساده تعداد 159 نمونه قابل قبول جمع‌آوري گرديده است. تجزيه و تحليل داده‌ها با استفاده از نرم افزارهاي SPSS و LISREL انجام شده و نتايج پژوهش نشان مي‌دهد بين ماهيت محصول و ارزيابي كلي مصرف‌كننده رابطه معناداري وجود دارد؛ هم‌چنين ماهيت هديه‌ي تبليغاتي بر روي ارزيابي كلي مصرف‌كننده تأثير مستقيمي دارد اما تناسب ادراك شده بين هديه‌ي تبليغاتي و محصول اثري بر روي ارزيابي كلي مصرف‌كننده ندارد.

One of the new method of marketing is advertising gifts, that organizations get these gifts to their employees and customers. The purpose of this study is investigating a conceptual model on the impact of Gift promotions on consumer's overall evaluation which study's model is formed by Gift nature, Product nature and perceived fit as independent variables and consumer's overall evaluation as dependent variables. Current methodology is applicable from purpose point of view and causal study in terms of methodology. Required data is collected using questionnaire and field method. Sample of this study consists of Isfahan Irancell's (MTN) consumers which are selected through simple random sampling resulted in 159 collected acceptable samples. data analysis was carried out by SPSS and LISREL software and the result showed that there is Significant relationship between product nature and consumer's overall evaluation also gift promotion nature has a direct impact on the consumer's overall evaluation but perceived fit between gift promotion and product did not have any effect on consumer's overall evaluation.