تبييني بر پيش بايست هاي راهبردي استقرار نظام مديريت كيفيت در دانشگاه ها: رويكردي كيفي

Explaining the Strategic Presence of Establishing a Quality Management System in Universities: A Qualitative Approach

هدف اصلي اين پژوهش، تبييني بر پيش بايست­هاي راهبردي استقرار نظام مديريت كيفيت دانشگاه­ها است. اين پژوهش در چارچوب رويكرد كيفي انجام شده است. به اين منظور، تعداد 27 نفر از صاحب نظران، تصميم گيرندگان و مجريان كيفيت در نظام دانشگاهي به صورت نمونه گيري هدفمند انتخاب شده و با روش نيمه ساختاريافته مورد مصاحبه قرار گرفتند. داده­هاي حاصل از مصاحبه­ ها مورد تحليل مضمون و با روش نظريه داده بنياد مورد تحليل قرار گرفته است. به منظور اعتبار بخشي نتايج از رويكردهاي بازبيني توسط اعضاء، خود بازبيني محقق و پايايي بين دو كدگذار استفاده شده و نتايج طي چندين مرحله تعديل شدند. يافته ها حاكي از آن است كه دو اقدام راهبردي كليدي جهت الزام اوليه در استقرار نظام مديريت كيفيت دانشگاهي وجود دارد كه عبارتند از: تلاش در بين المللي سازي دانشگاه ها و تقويت ارتباط متقابل و موثر دانشگاه ها و صنعت.

The main objective of this research is to explain the strategic objectives of establishing a quality management system for universities. This research has been conducted within the framework of a qualitative approach. To this end, 27 experts, decision-makers and quality managers were selected through targeted sampling in a systematic way and interviewed by semi-structured method. Data from the interviews are subject to analysis. In order to validate the results of the review approaches by the members, self-review of the researcher and reliability between the two coders were used and the results were adjusted in several stages. The findings indicate that there are two key strategic actions for the initial commitment to establishing a quality management system for academics, namely: efforts to internationalize universities and strengthen the interrelationships between universities and industry