تعيين ابعاد فرسودگي شغلي مهندسين ناظر شركت گاز استان فارس

Job Burnout Dimensions of Fars Province Gas Company Engineers

قدمه: توسعه بي رويه شهرها باعث افزايش مصرف كنند گان گاز طبيعي شده كه اين امر ملزم به اجراي شبكه گاز رساني و نصب انشعاب براي مصرف كنندگان است كه باعث افزايش سرعت كاري و استرس مهندسين ناظر شركت گاز گرديده است. هدف از انجام اين مطالعه تعيين ابعاد فرسودگي شغلي مهندسين ناظر شركت گاز استان فارس در نهايت ارائه راهكارهاي مناسب جهت كنترل و رفع آنها به منظور ارتقاء سطح سلامت و ايمني آنها است. روش بررسي: جمع آوري داده ها از طريق پرسش نامه خود ساخته و بخش مربوط به خستگي عاطفي و شغلي با استفاده از پرسشنامه فرسودگي شغلي مسلش بوده است. اعتبار محتوي پرسش نامه به صورت كيفي و با استفاده از روش پانل خبرگان و پايايي پرسش نامه و از طريق محاسبه آلفاي كرونباخ انجام شد. داده ها توسط نرم افزار SPSS21 مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند. يافته ها: نتايج آزمون رگرسيون نشان داد كه ميان عوامل رواني و فشار كاري با مشخصات دموگرافي افراد و عوامل محيطي و بيولوژيكي رابطه معنادار وجود دارد (P<0.05). به علت فشار كاري و رواني زياد، خستگي عاطفي و در پي آن بروز استرس در مهندسين ناظر مشاهده مي شود كه باعث فرسايش شغلي و افسردگي در بين آنان مي شود. به گونه اي كه ميانگين خستگي عاطفي در بين شركت كنند گان 2/96 درصد است. نتيجه گيري: نتايج مطالعه نشان داد بيش از 55/78 درصد از ناظران وضعيت ايمني و بهداشت را نا مطلوب مي دانند. بين مؤلفه لباس كار و ساير لوازم حفاظت فردي با احساس درد در هريك از نواحي مورد بررسي و بين مؤلفه هاي معاينات ادواري روان سنجي با اختلالات اسكلتي رابطه معنا داري وجود دارد (P<0.05).

Introduction: The overwhelming development of cities has increased the consumption of natural gas, which requires implementation of a gas network and installation of branches for consumers. This has increased the speed and stress of engineers supervising the gas company activities. The purpose of this study was to determine the dimensions of burnout in supervisory engineers of Fars Province Gas Company and to present appropriate solutions to control and eliminate them to improve their health and safety. Methods: Data were collected using a researcher-made questionnaire, in which the emotional and occupational fatigue was assessed using the Maslach Burnout Questionnaire. The validity of the questionnaire content was assessed qualitatively using the panel of expertschr('39') opinion and its reliability was calculated by Cronbachchr('39')s alpha. Data were analyzed by SPSS 21 Results : The results of regression test showed that psychological factors and work pressure had a significant relationship with participantschr('39') demographic characteristics as well as environmental and biological factors (P <0.05). Emotional exhaustion and consequent stress were observed among supervising engineers due to their high job stress that causes job burnout and depression among them. The mean emotional exhaustion was 96.2%. Conclusion: The results showed that more than 78.55% of the observers considered that their health and safety status was undesirable. Work clothes and other personal protective equipment components had a significant relationship with pain in each of the studied areas. Similarly, a signifiacnt association was observed between the components of psychiatric periodic examinations and skeletal disorders (P <0.05).