فراتحليل ارتباط بين رضايت شغلي و تعهد سازماني در بيمارستان‌هاي ايران

The Relationship between Job Satisfaction and Organizational Commitment in Hospitals of Iran: A Meta-analysis

سابقه و هدف: وجود رضايت شغلي و تعهد سازماني در پرسنل بيمارستاني منجر به افزايش رضايت بيماران و بهبود عملكرد بيمارستان­ ها مي­ شود. اين پژوهش با هدف تعيين ارتباط بين رضايت شغلي و تعهد سازماني در بيمارستان­ هاي ايران انجام شده است. مواد و روش‌‌ها: اين پژوهش با روش مطالعه فراتحليل انجام شد. كليه مقالات مرتبط با سنجش ارتباط بين رضايت شغلي و تعهد سازماني در بيمارستان­ هاي ايران منتشر شده تا پايان سال 1396 در 6 پايگاه داده­اي جستجو، جمع آوري و ارزشيابي كيفيتي شدند. در نهايت، تعداد 11 مقاله با استفاده از نرم افزار Comprehensive Meta-Analysis (v.2.2.064) تحليل شدند. يافته‌ها: نتايج نشان داد ميانگين اندازه اثر رضايت شغلي بر تعهد سازماني در نمونه مورد مطالعه برابر 0/442 بود كه بر مبناي نظام تفسيري كوهن اين ميزان تاثير در حد متوسط ارزيابي شد. علاوه بر اين، با در نظر گرفتن متغيرهايي نظير گروه­ هاي نمونه ­اي و مكان مطالعه به عنوان متغيرهاي تعديل كننده، اندازه اثر در بين كاركنان 0/511 و در گروه پرستاران 0/399 بوده است. از طرفي ديگر، اندازه اثر در تهران 0/513 و در ساير مراكز 0/398 محاسبه شد كه در هر دو سطح ارتباط معنادار بود (P<0001). نتيجه‌گيري: با توجه به اينكه رضايت شغلي مي­ تواند بر افزايش ميزان تعهد سازماني كاركنان تاثير بگذارد، مديران و سياستگذاران سلامت بايد توجه بيشتري به عوامل موثر بر رضايت شغلي نمايند.

Background and Objective: Job Satisfaction and Organizational Commitment effects in increasing patient’s satisfaction and improving the performance of hospitals. This study aimed to identify a meta-analysis of the relationship between Job Satisfaction and Organizational Commitment in Iran. Materials and Methods: This study was conducted using a meta-analysis. All published articles on relationship between Job Satisfaction and Organizational Commitment in hospitals of Iran until 2017 were searched, collected and evaluated using seven electronic databases. Finally, 11 empirical studies were reviewed using Comprehensive Meta-Analysis software (v.2.2.064). Results: Finding showed that the effect size between job satisfaction and organizational commitment is equal to 0.442 that this effect has been evaluated in moderate level in terms of Cohen Interpretation System. Also, model with adjusting to groups and places as a moderating variable, effect size was evaluated 0.511 and 0.399 for employees and nurses, respectively. On the other hand, the effect size was analyzed 0.513 and 0.398 for Tehran and other centers which was significant in both levels (P<0.001). Conclusion: As the job satisfaction can influence on increasing employeeschr('39') organizational commitment, managers and policy makers should pay more attention to effect factors on job satisfaction.