مروري بر علل خطاهاي پرستاري و راهكارهاي كاهش آن در مطالعات گذشته

زمينه و هدف: خطاهاي پرستاري تهديدي جدي براي حفظ ايمني بيمار است كه تكرار آن مي‌تواند به افزايش نگراني عمومي و سلب اعتماد از دريافت‌كنندگان خدمات نظام سلامت و امتناع از روند درمان منجر شود؛ از اين‌رو در مطالعه حاضر به بررسي انواع خطاها و علل بروز آن در پرستاران، دلايل گزارش‌ ندادن آن و راهكارهاي كاهش خطاها پرداخته ‌شده است. روش كار: پژوهش حاضر مطالعه‌اي مروريروايتي بر مقالات انگليسي و فارسي در زمينه خطاهاي پرستاران در بازه زماني (۲۰۱۸۲۰۰۸) بوده كه در سال ۱۳۹۸ انجام ‌شده است. جست‌وجوي مقالات در سه پايگاه داده‌اي داخلي مانند SID، Magiran و Iran Medex و در پنج پايگاه خارجي Google scholar، PubMed، Scopus، Science Direct، Springer انجام شد. يافته‌ها: بيشترين خطاهاي پرستاري از نوع خطاهاي عملكردي با ۲۶ مورد بوده است. عوامل ايجادكننده خطرات، به عوامل ايجادكننده خطاهاي مرتبط با پرستار، سازمان، بخش و بيمار تقسيم‌بندي شده است. از دلايل گزارش‌ ندادن خطاهاي پرستاران مي‌توان به ترس از عواقب، مجازات و سوء‌رفتار سازماني اشاره كرد كه ۳۸ درصد از مطالعات بررسي‌شده به اين مورد اشاره كرده‌‌اند. از راهكارهاي كاهش خطاها مي‌توان به مواردي مانند آموزش پرستاران و كنترل‌هاي مديريتي اشاره كرد. نتيجه گيري: خطاهاي پرستاري از راه‌هاي مختلف مطالعه شده است. اين مطالعات نه‌ تنها براي شناسايي خطاهاي پرستاران بوده، بلكه با هدف تقويت دانش و آگاهي در زمينه علل احتمالي و عوامل پيشگيري از آن انجام‌ شده است. فوايد اين ديدگاه مقالات، به ارائه خدمات مناسب مراكز درماني، برنامه‌ريزي صحيح براي بيمارستان‌ها توسط مديران و پيشرفت آموزش‌هاي پرستاران منجر مي‌شود. با اين ‌حال در مطالعات كمتر از روش‌هاي نوين شناسايي خطرات استفاده‌ شده است.