بررسي رابطه علي بين سكوت در سازمان هاي فرهنگي شهر اصفهان و رفتار شهروندي با نقش ميانجي تعهد سازماني

Survey the Causal Relationship between Organizational Silence in the Cultural Organizations of Isfahan and Organizational Citizenship Behavior with Mediating Role of Organizational Commitment

مقدمه و هدف پژوهش: اين تحقيق با هدف بررسى نقش ميانجي تعهد سازماني بر رابطه علي سكوت سازماني در سازمان هاي فرهنگي شهر اصفهان و رفتار شهروندي سازماني انجام شده است. روش پژوهش: اين تحقيق كاربردي و از نوع تحقيقات توصيفي- پيمايشى است. جامعه آماري تحقيق حاضر شامل كليه كاركنان سازمان‌هاي فرهنگي اصفهان است. 120پرسشنامه معتبر به دست آمده با كمك نرم افزار SPSS 21 و ليزرل 8/5 با استفاده از الگوي مدل معادلات ساختاري و ضريب رگرسيون مورد تجزيه و تحليل قرا گرفت. يافته‌ها: يافته‌ها حاكي از آن است كه مقدار آماره t براي بررسي رابطه علي بين كليه متغيرها از جمله متغيرهاي اصلي تحقيق از جمله سكوت سازماني با تعهد سازماني، تعهد سازماني با رفتار شهروندي سازماني وسكوت سازماني با رفتار شهروندي سازماني از 1/96 بيشتر (0/05 >P) و در نتيجه معني‌دار است. نتيجه‌گيري: سكوت سازماني بر تعهد سازماني، تعهد سازماني بر رفتار شهروندي سازماني و سكوت سازماني بر رفتار شهروندي سازماني تأثير معني‌داري دارد. همچنين، نتايج حاكي از آن است كه سكوت از طريق تعهد سازماني بر رفتار شهروندي سازماني تأثير دارد و متغيرتعهد سازماني مي‌تواند نقش متغير ميانجي‌ را داشته باشد.

Background and Objectives: The aim of this study was to investigate the causal relationship between Silence in the Cultural Organizations of Isfahan and Organizational citizenship behavior with mediating role of organizational commitment. Methods: The present study uses a survey and its statistical population includes all employees of cultural organizations in Isfahan city, Iran. 120 validated questionnaires were administered among the employees and then were analyzed with IBM SPSS Statistics v21 and LISRELv5.8 using the SEM and regression tests. Findings: The findings suggest that the t-statistic for evaluating the causal relationship between all variables, including the main variables such organizational silence with organizational commitment, organizational commitment with organizational citizenship behavior and organizational silence with organizational citizenship behavior is more than 1.96 (P> 05/0) and so is significant. Conclusion: The results suggest that there is a causal relationship between organizational silence and organizational citizenship behavior component.