طراحي مدل بهينه‌سازي كنترل موجودي دستگاه‌هاي خودپرداز شهر تهران

Designing an Optimization Model for Inventory Control of ATMs in Tehran

ازآنجا كه دستگاه‌هاي خودپرداز يكي از مهم‌ترين كانال‌هاي توزيع وجه نقد هستند، مديريت موجودي آن‌ها يكي از مهم‌ترين وظايف بانك‌ها به‌شمار مي‌رود. اين مقاله به دنبال ارايه مدلي پويا و بهينه براي كنترل موجودي دستگاه‌هاي خودپرداز، با توجه به شرايط زماني و مكاني دستگاه است. دستگاه‌هاي مورد بررسي 368 عدد در شهر تهران هستند و بررسي رفتار دستگاه‌ها در بازه زماني سه ماهه در سال 1396 انجام گرفته كه شامل 189657 ركورد مي‌باشد. اين مدل با خوشه‌بندي داده‌هاي آماري در بعد زماني و مكاني موفق به يادگيري الگوي موجود در كلان داده‌ها شده و بر همين مبنا درخت تصميم ارايه شده قادر به پيش‌بيني تعداد مراجعه‌كننده به هر دستگاه مي‌باشد. سپس با شبيه‌سازي سناريوهاي به‌دست آمده هزينه‌هاي سيستم مشخص مي‌گردند تا در نهايت با بهينه‌سازي مدل ارايه شده براي هر سناريو، ميانگين هزينه كل سيستم به ميزان 12 درصد كاهش پيدا مي‌كند.

ATMs are one of the most important cash-distribution channels, their inventory management is some of the most important tasks of banks. This paper provides a dynamic and optimized model for managing ATM inventory, based on the time and location of the devices. The number of devices examined is 368 in Tehran, which were surveyed during the quarterly period in 2018, which includes 189657 records. This model with data clustering succeeds in learning the pattern in the data, and then the proposed decision tree can predict the number of costumers for each scenario. By simulating the obtained scenarios, the system costs are determined, and finally, by optimizing the proposed model for each scenario, the average cost of the whole system is reduced by 12%.