رابطه هوش فرهنگي با عملكرد مديران صدا و سيماي جمهوري اسلامي ايران (مورد مطالعه:شبكه هاي استاني مراكز غرب كشور)

Relationship between Cultural intelligence with Manager’s Performance (case study: the Provincial television networks of Islamic Republic of Iran West Region)

مقدمه و هدف پژوهش: در دنياي كنوني، هوش فرهنگي ابزاري ضروري براي مديران است، هوش فرهنگي به عنوان قابليتي اثربخش در فرهنگ‌هاي گوناگون شناخته شده است. با توجه به اهميت آن در محيط‌هاي چند فرهنگي از جمله صدا و سيما هدف از انجام اين پژوهش، بررسي رابطه بين هوش فرهنگي با عملكرد مديران در ميان مديران شبكه‌هاي استاني مراكز غرب كشوراست. روش‌ پژوهش: پژوهش حاضر از نوع توصيفي- همبستگي است از نظر هدف كاربردي، از لحاظ گردآوري اطلاعات پيمايشي است. براي جمع‌آوري داده‌ها در اين پژوهش از پرسشنامه عملكرد مديران پاترسون و پرسشنامه هوش فرهنگي آنگ استفاده شد. جامعه آماري پژوهش حاضر شامل تمامي مديران صدا و سيماي جمهوري اسلامي ايران، استان‌هاي غرب (كردستان، همدان، كرمانشاه و ايلام) در سال1394 كه براساس آمار اخذ شده 200 نفر بوده است. براساس جدول مورگان 132 نفر به عنوان نمونه انتخاب شده‌اند. به منظور تجزيه و تحليل داده‌ها در سطح توصيفي از ميانگين، جداول فراواني و در سطح استنباطي از آزمون ضريب همبستگي پيرسون با استفاده از نرم‌افزار SPSSاستفاده شده است. يافته‌ها: نتايج نشان داد بين هوش فرهنگي با عملكرد مديران با ضريب همبستگي 0/377 در سطح 95 درصد، بين عامل فراشناختي با عملكرد مديران با ضريب همبستگي 0/113 در سطح 95 درصد، بين عامل شناختي با عملكرد مديران با ضريب همبستگي 0/377 در سطح 95 درصد، بين عامل انگيزشي با عملكرد مديران با ضريب همبستگي 0/478 در سطح اطمينان 95 درصد، بين عامل رفتاري با عملكرد مديران با ضريب همبستگي 0/222 در سطح اطمينان 95 درصد رابطه مثبت و معني‌داري وجود داشته است. نتيجه‌گيري: با توجه به نتايج به دست آمده مي‌توان نتيجه گرفت بين هوش فرهنگي و عملكرد مديران رابطه مستقيم و معناداري وجود دارد يعني هرچقدر مديران شبكه‌هاي استاني صداوسيماي جمهوري اسلامي ايران (كردستان، همدان، كرمانشاه و ايلام) از هوش فرهنگي بالايي برخوردار باشند، ميزان عملكرد در آنان افزايش مي‌يابد. هم‌چنين در ميان ابعاد هوش فرهنگي بعد انگيزشي بيشترين ميزان تأثير را بر عملكرد مديران داشته است.

Background: In the current world, cultural intelligence is an essential tool for managers, cultural intelligence is known as an effective feature in a variety of cultures. Considering its importance in multicultural environments such as broadcastingthe aim of this study was to investigate the relationship between cultural intelligence with manager’s performance in the Provincial television networks of Islamic Republic of Iran broadcasting West Region. Methods: The present study is an applied research in terms of purpose and in terms of gathering information and data is descriptive correlation which conducted periodically in 2015. The study is to assess the basic concepts, to measure cultural intelligence standard questionnaire stigma and Early (2003) and to evaluate the performance of managers' standardized questionnaire Paterson (1998), which are all based on the Liker Scale.The statistical community consisted of this study was 200 directors in the Provincial television networks of Islamic Republic of Iran West Region that were selected 132 of them were examined according to Morgan.Pearson correlation test was used in order to investigate the relationship between variables, furthermore, in order to measure the research model and test hypothesis using SPSS 22. Results: There was a positive and significant correlation between cultural intelligence and managers' performance with a correlation coefficient of 377% at 95%, between metacognitive and performance managers with a coefficient of correlation of 113% at 95%, between cognitive dimension and performance managers with a correlation coefficient of 0/377 At 95% level, there is a positive and significant relationship between the motivational dimension and the performance of managers with a correlation coefficient of 0.478 at 95% confidence level, between behavioral dimension and managers' performance with a correlation coefficient of 0.222 at 95% confidence level. Conclusion: The findings of the study showed a positive correlation between cultural intelligence and performance management in organization dimensions studied. The analytical results showed that among the motivational aspects of cultural intelligence 478/0 correlation coefficient has the highest impact on the performance of managers.