تأثير ارائه برنامه‌هاي آموزشي از طريق پيام‌رسانِ تلگرام بر افزايش آگاهي فراگيران (مطالعه موردي در زمينه پيشگيري از عفونت‌هاي بيمارستاني در بهورزان شهرستان بم)

The Effect of Delivering Educational Programs through Telegram Messenger on Improving the Awareness of Learners (A Case Study of Prevention of Hospital Infections among Health Workers in Bam)

مقدمه: عفونت بيمارستاني يكي از معضلات نظام سلامت هر كشوري مي‌باشد و مهم‌ترين راه كنترل آن آموزش صحيح كاركنان اين حوزه است. استفاده از شبكه‌هاي اجتماعي ابزار قدرتمندي در فرآيند آموزش در اختيار آموزش‌دهندگان سلامت قرار مي‌دهد. اين مطالعه با هدف ارزيابي كيفيت آموزش از طريق پيام‌رسان تلگرام بر ارتقاي آگاهي بهورزان نسبت به پيشگيري از عفونت‌هاي بيمارستاني صورت گرفت. روش: اين مطالعه مقطعي، توصيفي- تحليلي بود كه در آن تمامي بهورزان خانه‌هاي بهداشت شهرستان بم به روش سرشماري شركت داشتند. آموزش‌ها از طريق نرم‌افزار پيام‌رسان تلگرام به گروه هدف ارسال شد. قبل و بعد از آموزش آگاهي افراد از طريق پرسشنامه سنجيده شد. سپس داده‌ها توسط نرم‌افزار SPSS نسخه 23 تحليل شدند. نتايج: ميانگين نمره آگاهي شركت‌كنندگان قبل و بعد از آموزش از مجموع 26 نمره به ترتيب 3/6±9/9 و 3/7±16/6 بود؛ بنابراين اختلاف نمرات قبل و بعد از آموزش معني‌دار بود. نتيجه‌گيري: استفاده از شبكه‌هاي اجتماعي و نرم‌افزار پيام‌رسان تلگرام تأثير مثبتي در افزايش آگاهي بهورزان نسبت به عفونت‌هاي بيمارستاني دارد.

Introduction: Hospital infections are one of the most important problems in each health care system the use of social media provides a powerful tool in the education process for health educators. The aim of this study was to evaluate the quality of the educational programs delivered through telegram messenger and its influence on improving the awareness of health workers in the prevention of hospital infections. Method: This was a descriptive-analytical cross-sectional study. All health workers in Bam health houses were enrolled in a census method. The trainings were provided to the target group through telegram messenger and the awareness of participants was measured before and after the training via questionnaires. Thereafter, the data were analyzed by SPSS-23 software. Results: In this study, the mean score of participants before and after training was 9.9 ±3.6 and 16.6 ±3.7 out of a total of 26 scores respectively; finally, the difference in scores before and after the training was significant. Conclusion: The use of social media and the telegram messenger has a positive effect on increasing the awareness of health workers about nosocomial infections.