پديد آورندگان :
مصدق راد، علي محمد دانشگاه علوم پزشكي تهران - دانشكده بهداشت - مركز تحقيقات مديريت اطلاعات سلامت , جعفري پويان، ابراهيم دانشگاه علوم پزشكي تهران - دانشكده بهداشت , يوسفي نژادي، ترانه دانشگاه علوم پزشكي شهيد بهشتي، تهران - مركز تحقيقات ارتقاي ايمني و پيشگيري از مصدوميت ها , كي خاني، سيما دانشگاه علوم پزشكي تهران - دانشكده بهداشت
چكيده فارسي :
اعتباربخشي بيمارستاني فرايند ارزشيابي نظام‌مند و تعيين اعتبار بيمارستان توسط يك سازمان مستقل خارجي با استفاده از استانداردهاي مطلوب ساختاري، فرايندي و پيامدي است. اعتباربخشي راهبرد مناسبي براي ارتقاي كيفيت، ايمني و اثربخشي خدمات بيمارستاني است. روش اعتباربخشي بيمارستاني ايران با چالش‌هاي متعددي مواجه است. اين پژوهش با هدف مقايسه روش اعتباربخشي بيمارستاني ايران با روش اعتباربخشي بيمارستاني كشورهاي پيشرو انجام شد.
مواد و روش كار: اين پژوهش تطبيقي در سال 1398 به بررسي و مقايسه روش اعتباربخشي بيمارستاني ايران و روش اعتباربخشي بيمارستاني بين‌المللي كشورهاي آمريكا، كانادا و استراليا پرداخت. از روش تحليل چارچوبي براي تحليل داده‌هاي كيفي اين پژوهش استفاده شد.
يافته‌ها: اعتباربخشي بيمارستاني ايران، اجباري و دولتي، اعتباربخشي بين‌المللي سه كشور آمريكا، كانادا و استراليا اختياري و خصوصي است. روش اعتباربخشي بيمارستاني ايران فقط شامل خودارزيابي و ارزشيابي در محل بوده، و درجه‌هاي اعتباربخشي شامل هفت طيف درجه‌بندي از عالي تا غير استاندارد است. مدت اعتبار زمان گواهينامه اعتباربخشي بيمارستاني ايران براي مدت 2 سال است. اعتباربخشي بين‌المللي سه كشور آمريكا، كانادا و استراليا از روش‌هاي مكمل نظير خودارزيابي، ارزشيابي سرزده، بازديد ادواري، نظرسنجي از بيماران و كاركنان و بررسي شاخص‌هاي عملكردي بيمارستان‌ها براي افزايش اعتبار نتايج اعتباربخشي بيمارستاني استفاده مي‌كنند. تعداد درجات اعتباربخشي بين‌المللي محدودتر بوده و به طور عمده به سه دسته معتبر، معتبر مشروط و غير معتبر تقسيم مي‌شوند. مدت زمان اعتبار گواهي اعتباربخشي بين‌المللي بيمارستان‌ها 3 تا 4 سال است.
نتيجه‌گيري: استفاده از روش‌هاي مكمل ارزشيابي، كاهش تعداد درجه اعتباربخشي و افزايش مدت زمان اعتبار گواهينامه اعتباربخشي به بهبود روش اعتباربخشي بيمارستاني ايران كمك مي‌كند.
چكيده لاتين :
Objective(s): Hospital accreditation is “an external evaluation of a hospital’s structures, processes, outputs and outcomes by an independent professional accreditation body using pre-established optimum standards”. Accreditation is a strategy for ensuring the quality, safety, effectiveness and efficiency of hospital services. The efficacy of an accreditation program depends on the validity of the accreditation governance, methods, standards, and the surveyors. Iran's hospital accreditation system faces some challenges. Benchmarking leading international accreditation bodies’ methods benefit the Iranian hospital accreditation system. Hence, this study aimed to compare the Iranian hospital accreditation methods with the world leading international
hospital accreditation bodies’ methods.
Methods: A comparative research was used in this study in 2019. The Iranian hospital accreditation methods was compared
with those of the Joint commission international, the Accreditation Canada international and the Australian Council on
Healthcare Standards International. Framework analysis was used for the qualitative data analysis in this study.
Results: While the Iranian hospital accreditation program is governmental and compulsory, the three leading international
accreditation programs are private, not for profit, and voluntary. While Iran’s hospital accreditation method includes the selfassessment and the on-site survey, the other countries use self-assessment, on-site survey, un-noticed survey, periodic review,
examining key performance indicators and measuring patient satisfaction. The international accreditation award levels include
“Fully accredited”, Provisionally accredited” and “Not accredited” and the accreditation certification is valid for 3-4 years. The
Iran’s accreditation certificate is valid for 2 years and consisted of 7 levels from “Excellent” to “Not accredited”.
Conclusion: Complementary evaluation methods should be used to strengthen the validity and reliability of Iran’s hospital
accreditation program. Furthermore, the time period of the accreditation certificate validity should be increased and the awards levels should be decreased.
