طراحي الگوي مديريت هيجان نيروهاي يگان ويژه پليس (مورد مطالعه: استان كردستان)

زمينه و هدف: نداشتن مهارت مديريت هيجان‌ها و به‌طور ويژه كنترل خشم، باعث تجربه احساسات منفي، تحمل روابط پر تنش، رفتار محتاطانه، اجتناب از حضور در محيط‌هاي مأموريتي و كاهش رضايت شغلي در نيروهاي يگان ويژه مي‌گردد؛ اين پژوهش، به‌منظور طراحي الگوي مديريت هيجان‌ نيروهاي يگان ويژه استان كردستان انجام شده است. روش‌شناسي: اين تحقيق از نوع «كيفي» است كه با روش داده بنياد انجام شده است. جامعه آماري اين تحقيق را اساتيد روان‌شناسي، كارشناسان و نخبگان يگان ويژه تشكيل دادند كه به صورت هدفمند از اين جامعه تا رسيدن به حد اشباع تعداد 10 نفر انتخاب گرديدند. براي تجزيه‌و‌تحليل داده‌ها از كدگذاري سه مرحله‌اي سطح باز، محوري و گزينشي استفاده شده است. يافته‌ها: تجزيه‌و‌تحليل داده‌ها بر اساس نظريه‌پردازي داده بنياد نشان داد كه مديريت هيجان يگان ويژه پليس متشكل است از ده مفهوم: تنظيم هيجان (6 شاخص)، تنش و استرس در يگان ويژه (5 شاخص)، اعتمادبه‌نفس (5 شاخص)، تعهد سازماني (6 شاخص)، نگرش معنوي (5 شاخص)، رضايت شغلي (4 شاخص)، تاب‌آوري (4 شاخص)، عملكرد تيمي (3 شاخص)، خلاقيت (5 شاخص) و انگيزش (3 شاخص).  نتيجه‌گيري: آنچه به‌عنوان نتيجه تحقيق استنتاج گرديد اين است كه در الگوي مديريت هيجان يگان ويژه، سه مؤلفه «اعتمادبه‌نفس»، «خلاقيت» و «نگرش معنوي» در كنار شرايط مداخله‌گري چون رضايت شغلي، تعهد سازماني و عملكرد تيمي در بستر عامل زمينه‌اي استرس و تنش بر مؤلفه اصلي آن يعني شناخت و تنظيم هيجان تأثير مي‌گذارند كه افراد بهره‌مند از شناخت و تنظيم هيجان به مدد راهبرد تاب‌آوري به انگيزش دست مي‌پايند؛ انگيزشي كه پس از تشكيل با مؤلفه اصلي الگوي مديريت هيجان يعني شناخت و تنظيم هيجان ارتباط تعاملي برقرار مي‌كند.