بررسي همبستگي تعلق و اعتماد سازماني با ويژگي‌هاي حيطه عملكرد پرستاران در بيمارستان‌هاي شهر تهران

Correlation between trust and organizational identification and characteristics of the Nursing practice environment in Tehran City hospitals

مقدمه: نيروي انساني به‌عنوان مهم‌ترين درون داد در هر سازماني هست. باوجود اهميت اين موضوع در ارگان‌هايي مانند بيمارستان، مطالعات اندكي به بررسي آن پرداخته‌اند. مطالعه حاضر با تعيين همبستگي تعلق و اعتماد سازماني با ويژگي‌هاي حيطه عملكرد پرستاران در بيمارستان‌هاي شهر تهران انجام شد. مواد و روش‌ها: در اين مطالعه توصيفي-همبستگي 200 نفر از رده‌هاي مديريتي پرستاران بر اساس جدول مورگان انتخاب و به‌صورت تصادفي ساده شركت داده شدند. جهت جمع‌آوري داده‌ها از 2 پرسشنامه‌ها شامل "پرسشنامه مميزي اعتماد و محصورشده طراحي‌شده توسط مركز آموزش"“Trust and Closure Audit Questionnaire created by Learning Center” و "سنجش ويژگي‌هاي سازماني بيمارستان‌ها: شاخص كار پرستاري بازنگري شده ”Measuring Organizational Traits of Hospitals: The revised Nursing Work Index” استفاده شد. روايي محتوا و صوري پرسشنامه‌ها به روش كيفي توسط 10 نفر از مدرسين و خبرگان تاييد و پايايي با آلفاي كرونباخ بالاي 90 /0 برآورد گرديد. داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS نسخه 20 تجزيه‌وتحليل گرديد. يافته‌ها: نتايج حاكي از آن است كه تعلق و اعتماد سازماني در سطح به نسبت بالا در حدود 2/51 و ويژگيهاي حيطه عملكرد پرستاري و ابعاد آن در سطح به نسبت پايين‌تري در حدود 2/30 قرار دارد. بين تعلق و اعتماد سازماني و ويژگي‌هاي حيطه پرستاري و همه ابعاد آن (P<0.05, r=0.474) به‌جز بعد رابطه كاري (P>0.05, r=-0.020) رابطه خطي مستقيم وجود دارد. نتيجه‌گيري: بين تعلق و اعتماد سازماني و ويژگي‌هاي حيطه عملكرد پرستاري و نيز بين ويژگي‌هاي حيطه عملكرد پرستاري و همه‌ي ابعاد مربوط به تعلق و اعتماد سازماني همبستگي مستقيم وجود دارد. لذا مديران بيمارستاني مي‌توانند با ارتقاي تعلق و اعتماد سازماني و ويژگي‌هاي حيطه عملكرد پرستاري، موجبات ارتقاي عملكرد پرستاران و درنهايت گامي مثبت در ارتقاي كيفيت و مراقبت ايمن را فراهم آورند.

Introduction: Manpower is the most important input in any organization. Unfortunately, despite the importance of this issue in organizations such as hospitals, few studies have addressed this topic. The aim of this study was to determine the correlation between trust and organizational identification and characteristics of the nursing practice environment and their dimensions in Tehran City hospitals. Materials & Methods: In this descriptive-correlational study, 200 of nurses from nursing management categories according to Morgan table and simple random selection method were participated. Data were collected by "Trust and Closure Audit Questionnaire created by Learning Center" and “Measuring organizational traits of hospitals: The revised Nursing Work Index". The validity of the instruments were measured by content validity and reliability was assessed by Cronbach's alpha of 0.90. Data was analyzed by SPSS/20. Findings: The proportion of high-level (2.51) trust and organizational identification and characteristics of the nursing practice environment is at the lower level (2.30). Trust and organizational identification and characteristics of the nursing practice environment and all of its dimensions (P<0.05, r=0.474) except the employment relationship (P>0.05, r=-0.020) have a direct linear relationship. Moreover, characteristics of the nursing practice environment and trust and organizational identification and all of its dimensions (P<0/05, r=0.474) have a direct linear relationship. Conclusion: Trust and organizational identification and characteristics of the nursing practice environment, also characteristics of the nursing practice environment and trust and organizational identification and all of its dimensions have a direct correlation. The hospital managers can improve performance and ultimately a positive step in improving the quality of nursing care and safety, by the promotion of trust and organizational identification and characteristics of the nursing practice environment.