رابطه كيفيت خدمات دريافتي كتابخانه از ديدگاه اعضاي هيأت علمي و نگرش آنان نسبت به همكاري با كتابداران در دانشگاه صنعتي جندي‌شاپور دزفول

هدف: هدف پژوهش حاضر، تعيين رابطه كيفيت خدمات دريافتي كتابخانه از ديدگاه اعضاي هيأت علمي و نگرش آنان نسبت به همكاري با كتابداران، در دانشگاه صنعتي جندي‌شاپور دزفول است. روش پژوهش: اين پژوهش از نوع كاربردي و به روش پيمايشي- توصيفي و همبستگي است. جامعه پژوهش شامل 53 نفر اعضاي هيأت علمي دانشگاه صنعتي جندي‌شاپور دزفول است. ابزار گردآوري داده‌ها، شامل پرسش‌نامه‌ي سنجش كيفيت خدمات كتابخانه‌ها و پرسش‌نامه نگرش اعضاي هيأت علمي نسبت به همكاري با كتابداران است. پرسش‌نامه‌ها توزيع و 50 پرسش‌نامه گردآوري گرديد. به‌منظور تحليل داده‌ها از روش‌هاي آمار توصيفي و استنباطي (آزمون همبستگي پيرسون) استفاده شد. يافته‌ها: كيفيت خدمات دريافتي كتابخانه از ديدگاه اعضاي هيأت علمي در سطح متوسط (5/72) و نگرش آنان نسبت به همكاري با كتابداران، موافق (3/93) ارزيابي شد. همچنين، مشخص شد بين كيفيت خدمات دريافتي كتابخانه از ديدگاه اعضاي هيأت علمي و نگرش آنان نسبت به همكاري با كتابداران در دانشگاه صنعتي جندي‌شاپور دزفول، در سطح 0/05، رابطه‌ي معناداري وجود ندارد. نتيجه‌گيري: متغير كيفيت خدمات دريافتي كتابخانه از ديدگاه اعضاي هيأت علمي نمي‌تواند نقش پيش‌بين براي متغير نگرش نسبت به همكاري با كتابداران داشته باشد و لازم است، رابطه متغيرهاي ديگر با متغير نگرش، نسبت به همكاري با كتابداران بررسي شود.

Purpose: The aim of the present research is investigating the relationship between the quality of perceived service of the library from the perspective of faculty members and their attitude toward collaboration with librarians in Jundi-Shapur University of Dezful (JSU). Methodology: This research used a descriptive-survey and the correlational method. Research population consisted of all of 53 faculty of JSU. Data collection tools are questionnaire for assessing the quality of library services and questionnaire for faculty attitude toward collaboration with librarians. For data analysis, descriptive and inferential statistics methods (Pearson’s Correlation Test) were used. Findings: The findings showed that quality of perceived service of the library from the perspective of faculty was evaluated in the average level (5.72). Also, their attitude toward collaboration with librarians was evaluated with agreement (3.93). It was determined that there was no significant relationship between the quality of perceived service of the library from the perspective of faculty and their attitude toward collaboration with librarians in JSU. Conclusion: Variable of quality of perceived service of the library from the perspective of faculty members was not as the role of anticipant for variable of their attitude toward collaboration with librarians and investigating relationship of other variables is necessary.