بررسي تأثير ظرفيت هاي فناوري اطلاعات و بازاريابي بر عملكرد زنجيره تأمين شركت نيكان طب كيميا

پژوهش حاضر با هدف بررسي تأثير ظرفيتهاي فناوري اطلاعات و بازاريابي بر عملكرد زنجيره تأمين شركت نيكان طب كيميا در سال 1398 صورت گرفته است. روش پژوهش بر اساس هدف كاربردي و از نظر گردآوري دادهها توصيفي-پيمايشي است. جامعه آماري شامل كليه مديران و كارشناسان شركت نيكان طب كيميا به تعداد 104 نفر است. نمونه آماري پژوهش با استفاده از روش نمونهگيري تصادفي ساده و فرمول كوكران، 82 نفر درنظر گرفته شده است. روش جمعآوري داده‌ها، با اقتباس از پرسشنامههاي استاندارد پژوهش Yu و همكاران (2017) با 39 گويه صورت گرفت. پايايي اين پرسشنامه با استفاده از روش آلفاي كرونباخ براي تمامي ابعاد پرسشنامه بيش از 0/7 بهدست آمد كه نشان از پايايي مناسب ابزار پژوهش داشت. براي محاسبه روايي از روايي سازه استفاده شد كه نتاج بيانگر روا بودن ابزار تحقيق است (AVE> 5/0). داده‌ها با روش مدلسازي معادلات ساختاري و استفاده از نرمافزار SmartPLS تحليل و مدل نهايي ارائه گرديد. نتايج پژوهش حاكي از برازش مناسب مدل مفهومي، بر مبناي شاخص‌هاي مقادير قابل قبول و معنادار ضرايب مسير، بارهاي عاملي، واريانس تبيين شده و شاخص GOF بود. نتايج نشان دهنده تاييد تأثير ظرفيتهاي فناوري اطلاعات و شاخصهاي آن يعني قابليتهاي زيرساخت و قابليت همسانسازي فناوري اطلاعات بر عملكرد زنجيره تأمين شركت نيكان طب كيميا در سطح اطمينان 99 درصد بود. همچنين فرضيات مبتني بر تأثير ظرفيتهاي بازاريابي و شاخصهاي آن يعني قابليتهاي ارتباط با مشتري و قابليت سنجش بازار بر عملكرد زنجيره تأمين بود.

This study was conducted with aims of Investigation to The Effect of IT capability and marketing capability on Supply Chain Performance of Nikan Kimia Teb Company in the years of 2019. Research Method was applied based on aim and also was descriptive- correlation based on data collecting method. The population consisted of all managers and experts of Nikan Teb Kimia Company (104 persons). The statistical sample of the study was 82 people using simple random sampling and Cochran formula.Data were collected using a standard questionnaire of research by Yu et al. (2017) with 39 items. Using Cronbach’s alpha method, the reliability of the questionnaire was more than 0.7 for all the dimensions, which this shows an acceptable reliability for the research instrument. Moreover, content validity was employed in order to assess the validity, which the results indicated the validity of the survey instrument (AVE>0.5). The obtained data was analyzed using Structural Equation Modelling (SEM) and Smart PLS software and the final model was presented. The results indicated proper fit of the conceptual model based on indices of acceptable and significant values for path coefficients, factor loadings, explained variances and GOF index. The results showed the confirmation of the impact of information technology capacities and their indicators, infrastructure capabilities, infrastructure capabilities and IT compatibility on supply chain performance of Nikan Teb Kimia at 99% confidence level. The assumptions were also based on the impact of marketing capacity and its indicators, customer relationship capability and market capability on supply chain performance.